Диалог с Чолояном С.Б.

Первое сообщение в теме :

Доброго времени суток, посетители сайта!
Я, как главный врач больницы, буду Вам очень признателен, если Вы расскажите  о проблемах, с которыми Вы столкнулись в нашем лечебном учреждении, для  принятия управленческих решений по улучшению качества обслуживания ваших детишек.
      Заранее Вам благодарен за помощь!

1. консультативно -диагностический центр (ул. Кобозева,25)
      заведующий Добролюбова Марина Владимировна тел. 77-51-26;
2.детская поликлиника № 1 (ул. Терешковой,5)
      заведующий Казадаева Лариса Владимировна тел. 77-40-41
3.детская поликлиника № 2 (ул. Пойменная,23)
      заведующий Брыксина Ирина Дмитриев на тел. 76-31-46
4.детская поликлиника № 3 (ул. Алтайская,2)
      заведующий Якупова Ризида Шамильевна тел. 70-45-40
5. детская поликлиника № 4 (ул. Туркестанская,43)
      заведующий Федосова Ирина Юрьевна тел. 76-65-32
6. консультативно-диагностическая поликлиника (г. Орск, ул. Шелухина,16)
заведующий Казаков Александр Витальевич; тел. 8 (3537) 20-30-00; 20-30-91
7. детский стационар (ул. Комсомольская,200)
      заведующий Молодцов Никита Сергеевич тел. 56-02-19
 8. отделение реабилитации (ул. Кобозева,12)
заведующий Мухина Альбина Ивановна;  22-89-33
9. стоматологическая поликлиника (ул. Центральная,23)
      заведующий Петрова Ольга Игоревна ; тел. 76-03-17, 75-00-06
10. стоматологическая поликлиника (ул. Чкалова,70)
заведующий - Верховая Ольга Николаевна; тел.75-00-06

Kira87 пишет:

Shketka пишет:Интересно, почему врачи так нагло врут, что ВСЕ ОТМЕНИЛИ?????

А им не охота бумажки писать вот и все

сегодня просто чудо чудесное произошло) И всего-то надо было сказать "а я читала, что положено..."

Здравствуйте, Салим Бахшоевич!
Накопилось много вопросов, может и повторюсь, но уже все это надоело!
1. В детской поликлинике №4 нет невролога, а отменять его прием по нормам еще не перестали, да и здоровых детей у нас в городе не прибавляется к сожалению. Почему он только приходящий на 1 день? И записаться к нему что-то из раздела фантастики, я с 8 утра не могу дозвониться до диспетчерской, уже отчаялась, потому что запись закрывается за 15 минут. Ну или откройте к нему платный прием в дополнительный день, думаю, многих это устроит вполне, иожет они за деньги грубить перестанут, а то вечно не в духе.
2. Обещанная запись через интернет отсутствует, через терминал тоже.
Прошу пояснить и мне данные моменты работы. Заранее спасибо.

После второго дня безуспешных звонков на запись доехала сама до поликлиники. И вот спешу выложить новости, все делается "для людей". Как пояснила заведующая участками, диспетчерский центр упраздняется, вся запись, в том числе к узким специалистам, передана на участковых врачей! Салим Бахшоевич, почему бы не сделать тогда полностью запись по интернету ко всем специалистам, тем самым не отвлекать и так дефицитных педиатров? И на участке (20 уч. 4 поликлиника) у нас до сих пор нет врача, уже второй педиатр выходит и через неделю увольняется.

Артин пишет:После второго дня безуспешных звонков на запись доехала сама до поликлиники. И вот спешу выложить новости, все делается "для людей". Как пояснила заведующая участками, диспетчерский центр упраздняется, вся запись, в том числе к узким специалистам, передана на участковых врачей! Салим Бахшоевич, почему бы не сделать тогда полностью запись по интернету ко всем специалистам, тем самым не отвлекать и так дефицитных педиатров? И на участке (20 уч. 4 поликлиника) у нас до сих пор нет врача, уже второй педиатр выходит и через неделю увольняется.

еще наверное, чтоб записаться, надо отстоять очередь к педиатру (а это куда дольше, чем в регистратуру) ((( К ним даже чтоб спросить (например взять направление на анализ или узнать результат) надо записываться теперь

вот еще такая информация к размышлению у меня есть. Вместо АКДС колем инфанрикс (даже отказ писала до появления препарата), завтра ревакцинация. В поликлинике стоимость вакцины 939 рублей, в аптеке оренлек самая дешевая 630, с учетом скидки 567 руб. Будем завтра колоть третий раз вакциной с аптеки, 370 рэ как то не лишние. Хотя, казалось бы, в поликлинике больше желающих на вакцину, нежели партия, заказанная Оренлеком (далеко не дешевой сетью).


Модератор: Чтобы не перегружать эту тему, обсуждения разных медицинских вопросов вынесены в отдельную тему. Заранее приношу извинения тем, кто посчитает, что его сообщения перенесены туда необоснованно - в таких "болталках" трудно понять, что важно, а что не очень. Надеюсь, Салим Бахшоевич будет заглядывать и туда тоже. Ссылка на выделенную тему:
http://www.orenmama.ru/t15158-topic

Уважаемый Салим Бахшоевич просьба разобраться с заведующей 1 пол. Петрушель Г.И. стояли в очереди в прививочный кабинет. Были к слову сказать 3 простояли ЧАС !!! Тут идет заведующая ведет за ручку своих протеже. И Все вся очередь зааисла на 30 мин.

А меня интересует такой вопрос. Пришли к специалисту на платной основе, зашли на 3 мин., нам сказали какие сдать анализы и выписали след. курс таблеток, сказали как результаты будут на руках, так приходите опять. Чтобы нам прокомментировали результаты наших анализов, нам опять платить за прием?

все таки работает ОМ на нас, в нашей первой поликлинике при заборе крови перчатки стали менять при пациенте, руки правда не моют, но спасибо за перчатки..Ураа

Ulala пишет:все таки работает ОМ на нас, в нашей первой поликлинике при заборе крови перчатки стали менять при пациенте, руки правда не моют, но спасибо за перчатки..Ураа

Да я тоже заметила. Жаль, что не надолго помогает, месяц два и опять те же жалобы.

Уважаемый Салим Бахшоевич!У нас сложилась такая ситуация:
У меня 2 ребенка - 4 и 2 лет. 01.07.2013 обоим пульмонологом поставлен диагноз астма. Назначено длительное (не менее 3 месяцев) применение пульмикорта. При обращении за выпиской бесплатного рецепта на данный недешевый препарат встретились с большими трудностями. Сначала долго ждали оформления документов в поликлинике № 4, к которой относимся, после чего нас послали в фармкомитет, где в свою очередь очень удивились и сказали, что всё должно решаться без участия родителей, послали обратно к заведующей. Заведующая приняла документы и сказала ждать звонка. Не дождавшись звонка в течении 2 недель, сегодня снова пошли к заведущей сами. Там нас опять направляют в фармкомитет и говорят, что дети ещё не поставлены на учет и что нам ещё долго предстоит заниматься вопросом по бесплатному обеспечению лекарством.
Ясно, что всё это время мы сами покупаем пульмикорт детям, на двоих детей выходит немаленькая сумма.
Прошу Вас помочь разобраться в данной ситуации. Положены ли нам вообще бесплатные лекарства и куда же всё-таки обращаться, если положены? Заранее спасибо!

Вроде бы, вопрос разрешился. Сейчас позвонила заведующая и сказала, что все оформят. Извините за беспокойство.

Уважаемый Салим Бахшоевич! Обратите внимание на аппратат, с помощью которого делают результат общего анализа крови, мы в один день сдали кровь в поликлинике и в др.месте, так вот разница в показателе гемоглабина 20 единиц. И это не первый раз. Может быть аппарат нуждается в ремонте. Спасибо

Здравствуйте Салим Башхоевич!
Моей дочери 2г 9 мес. на прошлой неделе были на приеме у окулиста в своей поликлинике (мы относимся к ГБУЗ ГКБ №5 г.Оренбурга детская поликлиника №6) ей не понравился наш левый глаз и она отправила нас в салон ДиЛор, там нам поставили астигматизм и выписали очки. Но я хотела бы проконсультироваться ещё и с офтальмологом из Вашего центра.
В регистратуре на Кобозева, 25 мне сказали, что для бесплатной консультации нужно направление педиатра. Наш педиатр же говорит, что таких направлений не даёт, рекомендует спросить направление у окулиста. К окулисту на приём можно записаться теперь лишь на середину сентября....
Так вот, от кого нужно направление? И вообще есть ли у вас договор с нашей поликлиникой?

P.S.: ребенок отказывается надевать очки, говорит, что ей темно в них, глаза болят и утверждает, что без очков она лучше видит. А очки могут быть подобраны неправильно?

хм... а почему в ДиЛор? Окулист вроде сам должен и диагноз ставить и очки выписывать

Потому что астигматизм нельзя диагностировать без компьютерного обследования, а в нашей поликлинике в кабинете окулиста нет такого оборудования. Между детской поликлиникой и салоном ДиЛор заключён договор о предоставлении таких услуг. Но интересно, что сама офтальмолог с ДиЛора сказала мне проконсультироваться ещё с каким-нибудь хорошим офтальмологом....

Уважаемый Салим Бахшоевич.
Я представляю благотворительный фонд "Сохраняя жизнь".
Мы в рамках проекта "Украсим вместе" сейчас украшаем поликлиники нашего города детскими фотографиями. (Бесплатно, все расходы берет на себя наш фонд)
Мы уже украсили поликлиники в степном, которые просили форумчанки
http://сохраняяжизнь.рф/releases/22/
http://сохраняяжизнь.рф/releases/26/
И мне лично, очень бы хотелось, украсить поликлинику на алтайской, а так же детский центр на Кобозева, потому что мы сами очень часто бываем в этих поликлиниках и хотелось бы вместо унылых стен видеть милые детские фотографии.
Но, увы, наши волонтеры, которые согласовывали размещение в этих местах, сказали, что просят проект на все Ваши поликлиники с указанием что и где будет висеть. К сожалению, у нас нет возможности и средств, чтобы оплатить работу дизайнера, который бы отрисовал все стены и двери и нарисовал что и где будет висеть. В остальных поликлиниках заведующая просто проходила и говорила какую фотографию и где повесить, все решалось за 10 минут. И в Вашем случае я не вижу оснований заниматься бюрократией.
Выражаю надежду, что Вас или Ваших подчиненных просто не так поняли и предлагаю сотрудничество, у нас еще осталось около 60 рамок с детскими фото.

Ой мы бы хотели чтоб на Кобзева рамочки висели с детками, мы любим лялей разглядывать в очереди

Я тоже присоединяюсь к данной теме! Сколько можно друг на друга смотреть, дети с удовольствием рассматривают картинки, тем более улыбающийся ребенок это так здорово!! Тем более наша поликлиника находится на Алтайской.

Мы ходим в 10 поликлинику, где уже висят фотографии детей от студии "Маленький ангел", в том числе и фотография нашего сыночка, приятно находится и деткам и взрослым в таких учреждениях, где на стенах висят не только медицинские информационные плакаты, но и лучезарные фото детишек разных возрастов, тем более так качественно с фантазией и любовью снятых профессиональным фотографом.

И я тоже присоединюсь к данной теме)) Приятно когда зайдя в поликлиники,взгляд бросался не просто на голые стены, либо рекламу , а на маленьких наших ангелочков. Помню будучи беременной,ходила в роддоме и разглядывала деток и умилялась... эти фото заряжали таким позитивом...который нам был так нужен. Выражаю огромную благодарность Ане, за то,что она делает благое дело!!!