Посоветуйте агентство по недвижимости!

Первое сообщение в теме :

Посоветуйте,пожалуйста, проверенное агенство по недвижимости снять-купить

Я сотрудничала только с Мегаплюс и тётей Светой!

Девочки, у меня есть знакомый риэлтор, очень хороший специалист. Оказывает помощь в получении ипотеки. Так же занимаются оценкой и документальным сопровождением сделки.
Возможна ипотека без п/взноса.

Лен ,у меня так же)

Тетя Света! Отличное агенство. Всегда готовы работать. Ни разу не слышали фразы: мы уже сегодня были в этой квартире и не хотим больше показывать, звоните завтра. А такое не редкость у нас.
Продали нам тяжелопродаваемое жильё.

а мне понравилаось агенство А-риэлт.

мне понравился Единый центр недвижимости. Риелтор Игорь, очень порядочный человек.

Тэри пишет:а мне понравилаось агенство А-риэлт.

поддерживаю! Они действительно отлично работают, с душой!

СУОМИ пишет:
поддерживаю! Они действительно отлично работают, с душой!

мне понравилось то, что лишних денег не берут, лишних слов не говорят, все по делу, все по существу

Итак, мы решили продать квартиру! Маленькая трешка, но с хорошим ремонтом, частично с мебелью и в отличном районе. Себе дали срок до 1 октября (2 месяца), а потом, если не продадим, решили сдавать. Нам нужен только клиент, все документы в порядке, необходимо заказать выписку из ЕГРП и справки, что нет задолженности по ком. услугам, т.к. они действуют 5 дней, и их берут в последнюю очередь. Пригласили представителя агентства «Тетя Света» (знакомые посоветовали), обговорили условия. Даем объявление за 2170 тыс. руб. (2100 тыс. руб. - «получаем на руки»; 50 тыс. руб. - за услуги агентства; 20 тыс. руб. - торг). Все хорошо начинается!
Отдали ключи. Представитель агентства Надежда (очень приятная в общении женщина) показывает квартиру. И 30 сентября, нам сообщают, что квартира понравилась одному клиенту, он готов ее купить, но ему необходимо продать свою квартиру и решить вопросы с опекой. В последствие, оказывается,что ему агентство помогает и ипотеку оформить. Ну, и ладно, сами ипотеку брали,никуда от этого не деться. Мы не вникаем в их взаимоотношения, главное, что наша квартира его устроила. Агентство обещает решить вопросы покупателя в течение месяца. Но, на всякий случай, заключаем договор до 15 ноября, на 2150 тыс.руб., из которых, 50 тыс. руб. должны отдать агентству за услуги. Берем аванс (разницу «Залог-Задаток-Аванс» понимаем, но через знакомых же…). Вывозим с квартиры мебель, которую планировали забрать. Выписались с квартиры.
До ноября нам никто не звонит, мы звонили 1 раз, нам ответили, что идет работа с опекой. И вот, 4 ноября, звонит Надежда. Сообщает, что мы должны, взять справки, о том, что нет задолженности по ком. услугам. На мой вопрос: «Куда за ними обратиться?», Надежда сообщает, что при проведении предыдущей сделки, она брала справки в Системе «Город» на ул. Бресткой. Ок, идём туда. И! Оказалось, что таких справок Система «Город» не выдает, их отдельно необходимо получить в соответствующих организациях (за газ, электричество и т.д.). Да еще, чтобы взять справку об отсутствии задолженности по электричеству, необходимо сфотографировать эл. счетчик! Странно, почему специалист агентства этого не знает, она же на предыдущей сделке сама по доверенности брала эти справки! Ну, да ладно. Взяли все справки. Ждем. Опять никто не звонит.
Звоним сами. Надежда сообщает, что покупатель при походе к нотариусу, не предоставил справку об отсутствии прописанных в квартире (напомню, он свою продает), а данную справку в паспортном столе выдают только один раз в неделю. Но! Эту справку можно взять без проблем в любой день! Промолчали. Возмущаемся между собой. Нас явно держат за "дураков". Понимаем, что справки придется брать еще раз. Ну, хорошо, ждем! Хотя сомнения закрадываются все больше и больше.
Вскоре решаем позвонить Надежде и выяснить все подробно о том, как будет проводиться сделка и расчет. Надежда в данном вопросе «плавает». Начинает объяснять, что для начала пойдем к нотариусу, потом в юстицию и т.д. На мой вопрос: «Зачем к нотариусу? У нас собственники в одном свидетельстве…», соглашается, что к нотариусу все-таки не нужно (не понятно, кто из нас риэлтор). В ходе разговора постоянно обращается за советом к своей коллеге. В итоге обещает перезвонить, чтобы более подробно все рассказать. В этот день созванивались 3 раза, но вопросы у нас все-таки остались.
Срок нашего договора 15 ноября истекает! Звонка от Надежды нет. Цены на квартиры падают!
Решаем ехать в агентство. Очень хочется дать послушать всё телефонные переговоры директору (у нас установлена программа автоматической записи всех разговоров). Директора на месте нет, Надежды тоже. В агентстве нас заверяют, что все хорошо. На все свои вопросы получаем ответы от других специалистов. Нам сообщают, что покупатель продал свою квартиру и решил все с опекой. Продлевать нам договор не нужно, т.к. сами уже на следующей неделе пойдем на сделку, как только проведут оценку нашей квартиры для банка. Ну, наконец-то!
Через 2 дня звонит директор агентства Светлана Алексеевна и сообщает следующее: «… В четырех оценочных компаниях запросили оценку. Вашу квартиру оценивают не более, чем на 2 млн. …». Ну и? Обычная ситуация (3 раза покупали до этого квартиру, и 1 раз перекредитовывались, как проводится оценка знаем)! Уверяет, что готова была заплатить за оценку, но компании не согласились, оценивать выше. Следовательно, либо мы продаем за 2 млн., и 50 тыс. отдаем агентству, т.е. 1950 тыс. получаем, либо мы возвращаем аванс.
При этом сообщает, что для выдачи ипотечного кредита, покупателю необходимо иметь собственных средств 40%, у покупателя есть только 800 тыс. руб., т.е. банк ему выдает только 1200 тыс. руб. Итого 2 млн. Тогда при чем здесь оценка, если изначально у покупателя просто нет необходимой суммы?
Почему агентство не запросило первоначально оценку? Почему не предусмотрели все риски? Почему не сообщили, что у покупателя изначально только 2 млн.? Покупатель за 2 млн. у нас был и в сентябре, без услуг агентства могли бы продать. Или это изначально так было задумано?
За что платить тогда агентству 50 тыс.? За то, что они возьмут нам справку с ЕГРП и продадут квартиру на 150 тыс. дешевле? За непрофессиональные консультации? Или за множество историй об удачно проведенных сделках?
Итог. Вернули аванс. Потеряли почти 2 месяца.
P/S Я уверенна, что агентство, помогло решить квартирный вопрос многим людям, но у нас вот такая неприятная  история.

Анжелика, спасибо большое за рассказ вашей ситуации!!! Будем иметь ввиду!!!

Непонятно зачем вы вернули аванс? Обычно в договоре прописывается стоимость квартиры, размер аванса, дата окончательного расчета и если покупатель отказывается ее выплатить по любым причинам, то аванс остается у продавца за моральные и материальные издержки. В противном случае зачем тогда аванс нужен. Я сама так покупала квартиру и продавала гараж.

Разница между залогом, задатком и авансом. Аванс – платеж, предшествующий передаче имущества, выполнению работы, оказанию услуг. Задаток – это денежная сумма, выдаваемая одной из сторон другой в счет причитающихся с нее по договору платежей в доказательство заключения договора и обеспечения его исполнения. Залог – способ обеспечения обязательства, при котором кредитор-залогодержатель приобретает право продать заложенное имущество в случае неисполнения должником обязательства.

Аванс – платеж, предшествующий передаче имущества, выполнению работы, оказанию услуг. В отличие от задатка, аванс не является способом обеспечения исполнения обязательства, и это его главное отличие. Аванс в любой момент может быть истребован назад или возвращен, его внесение не обязывает стороны заключить договор купли-продажи, а соглашение об авансе может быть расторгнуто без всяких последствий для сторон.


Задаток – это денежная сумма, выдаваемая одной из сторон другой в счет причитающихся с нее по договору платежей в доказательство заключения договора и обеспечения его исполнения. В отличие от аванса задаток как раз является одним из способов обеспечения обязательств. Передача и получение задатка регулируются ст. 380-381 ГК РФ. Соглашение о задатке независимо от суммы должно быть совершено в письменной форме.

Залог – способ обеспечения обязательства, при котором кредитор-залогодержатель приобретает право продать заложенное имущество в случае неисполнения должником обязательства. Его с вас непременно возьмут, к примеру, при аренде квартиры: внесенными в качестве залога деньгами, в случае если вы нанесете ущерб квартире или мебели, хозяин сможет оплатить ремонт. Залогом также считается квартира, которую вы покупаете по ипотеке. Банк выдает деньги под залог квартиры, и если заемщик больше не может платить, то у него есть возможность продать имущество с торгов, чтобы возместить убытки.

Тогда другой вопрос, интересно на будущее, зачем тогда вообще нужно брать аванс?

Совершенно верно. Необходимо брать задаток. В нашем случае это было чисто символически, т.к. все делали через знакомых. И проверили им. А зря!

А у нас был крайне неприятный опыт с агенством Лидер , даже пришлось обратиться в полицию. Никаких договоров после этого случая с риэлторскими агенствами мы не заключаем.

Обновлю тему! Посоветуйте юриста , котрый дась совет как лучше взять жилье в ипотеку?