Почта - как много в этом звуке!

Первое сообщение в теме :

27 минут потрачено что б купить  1 марку на почте причем передо мной было 2 человека....  посылку получить 1 и 1 письмо отправить..... почтальон  все делала тааааак медленно..... с недовольным выражением...понятно почта РФ.. было так, есть и будет.... но у них плакатик  висит : "Делай все с улыбкой, помогай решать проблемы клиента с улыбкой, будь заинтересован, относись так как хотел бы к тебе , делай все БЫСТРО, что б клиент был доволен....".   наверное это у них  этот аутотренинг не работает


Сервисы трекинга почтовых отправлений:
http://www.orenmama.ru/t13779p300-topic#917979

Новый портал почтовых услуг: pochta.ru

Ооооо, про вторичные извещения, напомнили. Не знаю, как сейчас, а года три назад у них были штрафы, за несвоевременный забор посылок. В пятницу значит я пришла на почту за алиментами (было и такое, аха, туда за копейками ходила позориться), получила, расписалась. Заодно поинтересовалась посылкой, доставили ли её в отделении, почему то на сайте она уже недели три в Москве висела, посмотрели, сказали - нет ничего. А в понедельник утром в ящике лежит вторичное извещение. Бегу за долгожданной посылью, а меня просят оплатить за её хранение в течении более 5 дней какую то там сумму, сейчас не помню уже сколько. У мну челюсть . Спрашиваю -Ребята, какие нафих 5 дней, если я у вас в пятницу после обеда только была, и вы ничего не нашли. В общем, чего то они смутились сразу и отдали бесплатно . Не то чтоб бесплатно, а без штрафа энтого.

А нам, когда на Мира квартиру снимали, постоянно письма, повторные почтовые уведомления таскали. И не хозяйке квартиры, неее. А какому-то постороннему человеку. Почему-то адрес был перепутан. Хозяйка квартиры несколько раз ходила на почту разбираться. Выяснили там правильный адрес. И все равно нам тащили...

У нас тоже нет постоянного почтальона.
Живем на 2 этаже, рядом с почтовыми ящиками, так нам никогда заказные письма не приносят... хотя дома всегда кто-нибудь есть...
Была я как-то на почте на Радуге, так настолько тупая сотрудница... не знает, что есть письма АВИА, ладно заведующая (старушка такая шустренькая) ей объяснила, потом она никак не могла с компьютером сладит, в программе не могла что-то набрать, опять же заведующая лет 70!!!! ей в этом помогла (даже она умеет с компом работать).
Так потом стала требовать у меня что-бы я адрес получателя написала русскими буквами, хотя письмо было в Эстонию (лично я сомневаюсь, что все эстонские почтальоны знают Великий и могучий), её не устроили латинские буквы (эстонские по ее мнению). 40 минут мучений, пинков со стороны заведующей и ... барабанная дробь .... письмо отправлено.

Да, совсем забыла.
Как-то мне принесли извещение на посылку, я ее ждала. Приходите на почту. Адрес, ФИО, город - все мое, опять же я ее ждала.
Прихожу, ее ищут, ищут, ищут и!!! говорят что она в Курске
Печать на извещении курская. Откуда говорят у Вас это извещение? Я говорю, из почтового ящика, вестимо...
Долго охали-ахали. Посылку не нашли.
Звонки на горячую линию не помогли. Жалобы заведующим тоже...
До сих пор храню это извещение, как образец абсурда в нашей стране.

А где в России из того, что контролирует государство лучше? В поликлинике или в школе? Или где еще? А Почта вообще сама выживает без господдержки, гос-во только контролирует ее и всё...страна дураков.

kittengold пишет:А Почта вообще сама выживает без господдержки, гос-во только контролирует ее и всё...страна дураков.

Агащас!!! :)) Без господдержки, да где это видано. Даже в автовазы и дерипасок вбухивают миллиарды, хотя это как бы частные шарашки. А уж чтобы Почту России не не господдерживать, "нет дети, это фантастика"...

... В оценке регулирующего воздействия законопроекта, подготовленной Минэкономразвития, говорится, что ежегодное субсидирование «Почты России» составляет шесть миллиардов рублей, а за счет прибыльных услуг предприятие может направить всего один миллиард.

Сейчас «Почта России» самостоятельно покрывает финансовые потери на 13 миллиардов рублей, а из 42 тысяч отделений предприятия убыточными остаются 30 тысяч ...

Вот тут подробнее: lenta.ru/news/2013/02/07/rupost/ Хотят наконец-то Почту лишить госфинансирования.

Виталег :) пишет:Вот тут подробнее: lenta.ru/news/2013/02/07/rupost/ Хотят наконец-то Почту лишить госфинансирования.

Думаешь, почта, наконец-то, начнет шевелица?

Ива пишет:

Виталег :) пишет:Вот тут подробнее: lenta.ru/news/2013/02/07/rupost/ Хотят наконец-то Почту лишить госфинансирования.

Думаешь, почта, наконец-то, начнет шевелица?

Думаю, она наконец-то сдохнет. :)

Но не верю, потому что почта, как и автоваз - это социально ответственное предприятие. В отличие от коммерческих транспортных и курьерских компаний, они обслуживают даже самые глухие деревни (другое дело, как они это делают).

Хотя с другой стороны, вот взяли же пенсии у них и отобрали. Не знаю, где как, а в Орене это делает ООО "Доставка". Я больше чем уверен, что ПФР как платил % за доставку пенсий почте, так и платит теперь в "Доставку", только на этот раз деньги уходят в частный карман. Т.е. с точки зрения государства, как мне кажется, расходы как были, так и остались, и никуда не делись и не оптимизировались.

Вот мне например прислали 4 штрафа ГАИ, причем 2 через почту, а 2 - через какую-то совершенно безымянную контору возле Армады. У них там в кабинете ни вывески, ничего идентифицирующего не видно. Зная, как делается бизнес в России, я совсем не удивлюсь, что эта контора принадлежит тем же гаишникам. :)

А почтальонов нет по одной простой причине: в связи с их там какой-то модернизацией на почте почтальонам платят з/п за количество заказной корреспонденции, соответственно если у почтальона есть на участке какая-нибудь организация, то ему реально заработать, а если только жилые дома, то нет.

А нам пришли налоги в конце января. Печать почтовая от 24 декабря..И оплатить до 31 декабря..Теперь пеню платить, а может уже и в суд передали..Вот как докажешь, что пришло гораздо позже???

Лотос пишет:А нам пришли налоги в конце января. Печать почтовая от 24 декабря..И оплатить до 31 декабря..Теперь пеню платить, а может уже и в суд передали..Вот как докажешь, что пришло гораздо позже???

А налоги по-моему простым письмо приходят? фиг докажешь. Можно попробовать подать претензию вот здесь http://www.russianpost.ru/rp/contacts/ru/home/social_chamber Только почитайте правила подачи претензий.

Моя любимая тема)))

Оооооо, это аааще, супер!

Я - Почта России. Я не хочу ничего доставлять, я хочу обед и перерыв.

Лотос пишет:А нам пришли налоги в конце января. Печать почтовая от 24 декабря..И оплатить до 31 декабря..Теперь пеню платить, а может уже и в суд передали..Вот как докажешь, что пришло гораздо позже???

нам тоже перед новым годом такие налоги пришли! пеню платили.

Народные слоганы - самые честные!
Почта России. И пусть весь мир подождет!
Почта России. Еще не всё потеряно!
Почта России. Письмо должно быть долгожданным!
Почта России. Это мы придумали изюм и курагу!
Почта России. Тут вам не DHL!
Почта России. До вас не доходит?
Почта России. У всех помещается, а у него не помещается!
Почта России. Каждому человеку - по очереди!
Почта России. Я вся такая непредсказуемая!
Почта России. Вас много, а я одна!

Вот на этот адрес blog@russianpost.ru надо писать жалобы. Отвечают быстро))

оренбург-не худший регион,восемнадцатый по качеству в россии из 85 филиалов,согласно контролю методом 'таинственный клиент'. так что...нам еще повезло:-D

На счет зарплаты почтальона за заказную корреспонденцию тоже не совсем верно,это не модернизация,это переход на сдельную оплату труда,не все переходят,и сначала рассчитывают по объемам,и некоторое время расчитывают зарплату двумя способами,платят наибольшую. просто на заказную тариф больше,чем на простую,просто потому что временные затраты больше. 'слышали звон,а не знаете, где он.'