Почта - как много в этом звуке!

Первое сообщение в теме :

27 минут потрачено что б купить  1 марку на почте причем передо мной было 2 человека....  посылку получить 1 и 1 письмо отправить..... почтальон  все делала тааааак медленно..... с недовольным выражением...понятно почта РФ.. было так, есть и будет.... но у них плакатик  висит : "Делай все с улыбкой, помогай решать проблемы клиента с улыбкой, будь заинтересован, относись так как хотел бы к тебе , делай все БЫСТРО, что б клиент был доволен....".   наверное это у них  этот аутотренинг не работает


Сервисы трекинга почтовых отправлений:
http://www.orenmama.ru/t13779p300-topic#917979

Новый портал почтовых услуг: pochta.ru

Памела Владимировна пишет:
а моя посыль слетала в Якутск!!!, вернулась в Москву и прилетела в Орен с доставкой на дом. Когда она трекнулась в Якутске, я охренела. Запостила скрин вконтактике, и , боземой, мне вконтактике ответил дяденька от почты России, мол непорядок, пишите заявление на розыск, тк сроки доставки нарушены!  Но на следующий день после его сообщения посыль приехала ко мне))

Это чо за дяденька такой? Чиновничьих кровей?
Я вот думаю в роскомнадзор чтоли жаловаться начать пора на свое по...

Enigma пишет:
Это чо за дяденька такой? Чиновничьих кровей?
Я вот думаю в роскомнадзор чтоли жаловаться начать пора на свое по...

Не, каких чиновничьих, что ты. Мне он представился так: "Здравствуйте, я представитель почты России в социальных сетях".
Тань, скрин сделай, вконтактике возмутись, и обязательно тэг #почтароссии прилепи)) Он и тебе напишет

Я по этому адресу дяденьке с почты пишу blog@russianpost.ru . Всегда быстро отвечает.

Мерсис

Ездила я сегодня на две Почты по пути домой. Про лица кирпичом хоть у молодых, хоть у возрастных в любом отделении наверное можно не писать, но удержаться тяжело, ладно с клиентами общаются с большим одолжением, мы же их напрягаем сильно, но между собой я наблюдала инцидент вот реально сквозь зубы отвечают, их зомбируют как-то там что-ли) приехала на первую почту, на Братьев Коростылевых, народу человек 10 очередь, обслуживает один человек, остальные трое на заднем плане фиг знает чем занимаются, мне надо было отправить посылку, меня проводили оттуда со словами: "у нас закончились пакеты". Поехала на вторую почту на Гидропрессе, захожу, красота, ни одного человека, только начальник почты ( написано на нагрудном бейджике) разговаривает по сотовому, увидев нас она не торопясь закончила разговор ну и, как водится, с кислой миной поинтересовалась, зачем мы пожаловали, мы показали посыль, нас послали восвояси со словами: "я не успею вас обслужить, так как мой рабочий день до 18.00, а программа работает очень медленно", время на часах при этом было 17.45, это сколько же времени по инструкции им положено на обслуживание одного человека?!)) Вобщем, я хренею от почтового сервиса) Позвонили на горячую линию сообщить об инциденте, допрашивали нас минут 10, записали все данные, адрес проживания, телефон, электронку, на заднем плане очень слышно было коллег, опрашивающих таких же несчастных как мы)))

С пакетами беда по всему городу, еще до нг не могла нигде найти, отправляла все в коробках.

Генпрокуратура требует возбудить еще одно уголовное дело против главы Почты России

В ноябре прошлого года Генпрокуратура уже выдвигала против Страшнова обвинения в незаконной выплате им самому себе вознаграждения в 95,4 миллиона рублей. На этот раз в Следственный комитет передано новое дело - о злоупотреблении полномочиями.

Источник: https://news.mail.ru/economics/28859538/

Мы пару раз в год отправляем посылки друзьям. Сегодня в почтовом отделении не оказалось пакетов для посылок, бандеролей вообще, их нет уже три месяца, оказывается! А коробки остались самого большого размера и всё. Когда появятся, непонятно((((. Знала бы, запаслась заранее. Теперь хоть садись и шей белый холщовый мешок, как они мне посоветовали))))

Этих пакетов нет уже год наверное, коробки по 50 руб. местами еще можно найти, в мало проходимых почтовых отделениях. Пакеты только огромные остались везде по 70 руб.

Наверное это только у оренбургской почты беда с тарой. В сентябре отправляла посылку из Москвы, проблем с коробками и пакетами не было. Наоборот, по сравнению с прошлым годом ассортимент коробок увеличился. Именно небольшого размера.

в субботу отправляла посылку в москву, на кирова в глав почте, все пакеты и коробки были
при мне женщина про маленькие пакеты спрашивала, ей продали
я покупала коробку, мне на выбор штуки три предложили разных размеров

Я в итоге отправила с почтового отделения на Мира, у них осталось 5 коробок среднего размера, пакета не было ни одного в наличии