Диалог с Чолояном С.Б.

Первое сообщение в теме :

Доброго времени суток, посетители сайта!
Я, как главный врач больницы, буду Вам очень признателен, если Вы расскажите  о проблемах, с которыми Вы столкнулись в нашем лечебном учреждении, для  принятия управленческих решений по улучшению качества обслуживания ваших детишек.
      Заранее Вам благодарен за помощь!

1. консультативно -диагностический центр (ул. Кобозева,25)
      заведующий Добролюбова Марина Владимировна тел. 77-51-26;
2.детская поликлиника № 1 (ул. Терешковой,5)
      заведующий Казадаева Лариса Владимировна тел. 77-40-41
3.детская поликлиника № 2 (ул. Пойменная,23)
      заведующий Брыксина Ирина Дмитриев на тел. 76-31-46
4.детская поликлиника № 3 (ул. Алтайская,2)
      заведующий Якупова Ризида Шамильевна тел. 70-45-40
5. детская поликлиника № 4 (ул. Туркестанская,43)
      заведующий Федосова Ирина Юрьевна тел. 76-65-32
6. консультативно-диагностическая поликлиника (г. Орск, ул. Шелухина,16)
заведующий Казаков Александр Витальевич; тел. 8 (3537) 20-30-00; 20-30-91
7. детский стационар (ул. Комсомольская,200)
      заведующий Молодцов Никита Сергеевич тел. 56-02-19
 8. отделение реабилитации (ул. Кобозева,12)
заведующий Мухина Альбина Ивановна;  22-89-33
9. стоматологическая поликлиника (ул. Центральная,23)
      заведующий Петрова Ольга Игоревна ; тел. 76-03-17, 75-00-06
10. стоматологическая поликлиника (ул. Чкалова,70)
заведующий - Верховая Ольга Николаевна; тел.75-00-06

Уважаемый Салим Бахшоевич! В нашей поликлинике (№3 по ул Алтайской) уже третий месяц на 27 участке нет врача. Нас перебрасывают по разным кабинетам. В кабинет педиатра создаются огромные очереди, потому что одному врачу приходится принимать два участка. Недавно подруга пыталась пройти комиссию перед детским садом, так истрепала себе все нервы, потому что никто не хотел ими заниматься.
В октябре вроде бы дали врача...но его опять уже нет.

Салим Бахшоевич пишет:

Направление мы уже получили, завтра пойдем к гастроэнтерологу. Но вопрос не в этом. Мы однажды уже обращались в Ваш детский центр к урологу. Но в регистратуре нам отказали в бесплатном приеме, так как не было в полисе штампа о прикреплении. После того как этот штамп мы поставили нас приняли без проблем. Поэтому меня интересует именно вопрос о прикреплении. Это регламентируется какими-то документами, приказами?

Уважаемая Елена! По приказу МЗ ОО и фонда ОМС штамп о прикреплении ставится в случае, когда ребенок зарегистрирован по одному адресу, а фактически проживает и получает мед.помощь по другому адресу (это касается жителей Оренбургской области). Если Вы, предположим, зарегистированы в другом регионе, например, в Ростовской области, то по обращению в центр Вам необходимо иметь направление от педиатра, копии документов (страховой полис, свидетельсво о рождении ребенка, Ваш паспорт (стр. 2-3 и страница с действующей пропиской)) и оригиналы для сверки с копиями.

Спасибо за ответ. Но я все равно не поняла как связано прикрепление и бесплатное обслуживание. И почему без прикрепления бесплатное обслуживание у вас в центре не производится.

Салим Бахшоевич пишет:

Ваши дети обслуживаются на участке №19 поликлиники №4?

Я извиняюсь . Не посмотрела, что речь идет про 19-й участок. У нас 8-ой участок.

Уважаемый Салим Бахшоевич! У меня еще вопрос

"Что касается обращения в поликлинику заболевшего ребенка, сообщаю Вам, что основным принципом работы детской поликлиники является медицинское обслуживание больного ребенка на дому. Данная позиция направлена на ограничение больного ребенка от излишней физической и психологической нагрузки, и на снижение контакта здоровых детей, с больными."

Почему это касается только детей с температурой выше 37.5? Недавно у меня заболел ребенок. Кашель, сопли, без температуры. Был вторник, записи уже не было. В регистратуре сказали приходить без записи и ждать. Так как на нашем участке врача нет, мы сидели в очереди минут 40 с больным годовалым ребенком.

Ромашка81 пишет:

Почему это касается только детей с температурой выше 37.5? Недавно у меня заболел ребенок. Кашель, сопли, без температуры. Был вторник, записи уже не было. В регистратуре сказали приходить без записи и ждать. Так как на нашем участке врача нет, мы сидели в очереди минут 40 с больным годовалым ребенком.

Особенно радует то, что это был вторник - день ЗДОРОВОГО ребёнка, когда все, в том числе и груднички приходят на плановый осмотр.
Мы тоже сталкивались во вторник с больными детками, стоящими в очереди.

Вопрос снимается. Сегодня (смешно, что во вторник) пришлось вызвать врача - без проблем.

Салим Бахшоевич! Можете ли Вы ответить на вопрос- что происходит в медицине? Почему такой дефицит специалистов? Невропатологов, ортопедов, участковых педиатров не хватает. В поликлиниках вечные очереди. Родители все на взводе, да и врачам , я думаю, не легко. Есть ли надежда на улучшение ситуации? :t2:

Ave пишет:Салим Бахшоевич! Можете ли Вы ответить на вопрос- что происходит в медицине? Почему такой дефицит специалистов? Невропатологов, ортопедов, участковых педиатров не хватает. В поликлиниках вечные очереди. Родители все на взводе, да и врачам , я думаю, не легко. Есть ли надежда на улучшение ситуации?

Здесь уже писались причины.

Проблема с наличием специалистов характерна не только в МГКБ № 5, мы так же остро нуждаемся специалистах. К сожалению, профессия врача не является высокооплачиваемой и престижной, только 47 % выпускников нашей медицинской академии идут в систему здравоохранения.

Предполагаю, что даже эти 47% предпочитают устраиваться в частные коммерческие клиники.

Салим Бахшоевич пишет:Главное, как и любой другой препарат, антибиотик нужно назначать и принимать разумно.

Золотые слова! Неплохо бы их сделать программой для наших педиатров.
Спасибо за развернутый ответ. Мне известна история антибиотика, но, думаю, для многих форумчан информация была небезынтересна. К сожалению, на сегодняшний день, антибиотик является, скорее, символом врачебного равнодушия.

А я думаю эти 47% в частной клинике не нужны без опыта в работе.
Прежде чем в частную клинику податься нужно в бесплатной медицине поработать и еще лет так 5-7 поучиться, зарекомендовать себя хорошим специалистом.

Салим Бахшоевич, здравствуйте!
Хотелось бы знать:
У всех моих знакомых дети носят очки или плохо видят. Почему так много детей с нарушением зрения? (и у некоторых детей спец.группы, если можно подробно об этих группах, потому что в школах вообще непонятно как все организовано)
И еще, зачем постоянно ходить в поликлинику с детьми, кому нужны бесконечные осмотры?

Tanya пишет:Салим Бахшоевич, здравствуйте!
Хотелось бы знать:
У всех моих знакомых дети носят очки или плохо видят. Почему так много детей с нарушением зрения? (и у некоторых детей спец.группы, если можно подробно об этих группах, потому что в школах вообще непонятно как все организовано)
И еще, зачем постоянно ходить в поликлинику с детьми, кому нужны бесконечные осмотры?

Уважаемая Татьяна!
Вы затронули несколько самых важных вопросов, касающихся здоровья наших ребятишек. Прочитал Ваш вопрос и по моей просьбе Вам ответили наши врачи-специалисты.

Первое: откуда так много нарушений зрения у детей, даже самого раннего возраста? Это результат элементарного невыполнения зрительного режима. Нам кажется несерьезным рекомендация врача окулиста о том, что ребенок не должен проводить у телевизора и компьютера много времени, аппарат глаза еще не приспособлен к мелькающему экрану. Кажется пустяк, а со временем формируется близорукость, появляются головные боли от напряжения. Ограничьте просмотр телевизора Вашим ребенком, определите время пребывания у компьютера не более 40 минут, занимайтесь с ним гимнастикой для глаз, больше бывайте на свежем воздухе и вместе с малышами смотрите в небо, вдаль. А если проблемы уже есть, срочно на консультацию к врачу окулисту, за советом, лечением и восстановлением зрения. Чем раньше Вы обратитесь к врачу, тем легче восстановить нормальное зрение.

По поводу специальных групп по физкультуре, а ведь именно это Вы хотели уточнить, всего их 4:
Общая группа – занятия проводятся с полной нагрузкой в соответствии с возрастом ребенка,
Подготовительная – занятия проводятся с ограниченной нагрузкой в соответствии с возрастом и состоянием здоровья ребенка.
Специальная – занятия построены с учетом состояния здоровья детей, имеющих хронические заболевания и направлены на поддержание стабильного физического состояния, профилактику гиподинамии.
Лечебная физкультура – комплекс занятий проводимых с детьми, имеющими хронические заболевания и отклонения в состоянии здоровья, направленный на частичное восстановление утраченных функций и поддержание стабильного физического состояния.
Занятия с первыми тремя группами в школах проводят педагоги по физической культуре, лечебной физкультурой занимается с детьми только врач или инструктор ЛФК.
Определяет группу по физкультуре, в которой должен заниматься Ваш ребенок, только участковый врач.

Ну и последний, хотя и наиболее важный вопрос: «бесконечные» осмотры, а именно медицинские профилактические осмотры нужны каждому ребенку как воздух. Именно при проведении профилактического осмотра у врача есть возможность обследовать Вашего ребенка, определить, не изменилось ли его здоровье в худшую сторону, не появились ли какие-либо отклонения, которые в дальнейшем могут привести к серьезным последствиям. Вовремя их выявить, устранить, сохранить, а если надо, то и восстановить утраченные функции и Ваш малыш будет радовать Вас своим здоровьем.

Салим Бахшоевич у меня такой вопрос: Ребенок у меня часто болеет. Лор врач в нашей поликлинике порекомендовал обратиться к педиатру за путевкой в санатории в Караваева Рощи, но педиатр отказал, сказал: «в санатории с трех лет только можно». Скажите это правда?

была в вашем центре на кобозева. почти полчаса стояла в очереди в регистратуру, собралось народу где то 15 человек и все с детьми.а регистраторы в это время принимали телефонные звонки.можно как то сделать чтобы одна принимала звонки а другая обслуживала посетителей.

ОкрыленнаЯ пишет:Салим Бахшоевич у меня такой вопрос: Ребенок у меня часто болеет. Лор врач в нашей поликлинике порекомендовал обратиться к педиатру за путевкой в санатории в Караваева Рощи, но педиатр отказал, сказал: «в санатории с трех лет только можно». Скажите это правда?

Уважаемая Татьяна!
В данный санаторий принимаются дети с 4-х лет и только на дневное пребывание. Я могу Вам предложить оздоровление в отделении восстановительного лечения нашей больницы (обратитесь к участкому педиатру)

Здравствуйте, Салим Бахшоевич!
Моему сыну 1,7 - еще не привиты. Медотводы. Собираемся начинать вакцинацию. Скажите, пожалуйста, могу ли я заказать вакцину Infanrix™ IPV (комбинированная вакцина для профилактики дифтерии, столбняка, коклюша и полиомиелита.)?
Относимся к поликлиники № 4 на Туркестанской. В наличии есть просто Infanrix и имовакс полио, но он положен только до года.
Большое спасибо.

А на дневное пребывание как попасть. если мы относимся к ДП №7?

Салим Бахшоевич пишет:

ОкрыленнаЯ пишет:Салим Бахшоевич у меня такой вопрос: Ребенок у меня часто болеет. Лор врач в нашей поликлинике порекомендовал обратиться к педиатру за путевкой в санатории в Караваева Рощи, но педиатр отказал, сказал: «в санатории с трех лет только можно». Скажите это правда?

Уважаемая Татьяна!
В данный санаторий принимаются дети с 4-х лет и только на дневное пребывание. Я могу Вам предложить оздоровление в отделении восстановительного лечения нашей больницы (обратитесь к участкому педиатру)

но и в БВЛ "Дубки" только с трех лет. Да, Салим Бахшоевич? При мне одну мамочку с тремя детьми отправили домой с маленькой (2,5 года), а сыновей-школьников оставили...

Все хорошо в БВЛ, только душевая в домике (напротив детского общежития) ТАК плохо работает... как-то без ума сделано все... или давно не было сантехника... и с развлечениями (песочница, горка, лесенка) плохо... Интересно, а зимой горку делают+заливают?

И в ОВЛ надо платить за маму...

КАк попасть в Караваеву Рощу?