Карты Сбербанка

Первое сообщение в теме :

кто подскажет,где можно узнать все операции по моему счету в сбере?вернула обувь в магазин оформив возврат, а вернули не вернули -понять не могу. по интернету можно проследить только операции в сбер онлайн, по приложению в тел вообще не показывает(карту на новую поменяла,истек срок годности).отобразится ли в банкомате,или к оператору топать? хотела по инету, температура,неохото дергаться


Как убрать ненужные карты из СБОН?
http://www.orenmama.ru/t14582p40-topic#804999

Несколько раз меняла карты, старым остается номер счета, и срок действия карты не меняется. Номер карты меняется.

Я в этом тоже засомневалась, переспросила еще мне прям сказали точно, мне оно и не принципиально было, просто удобно. Меня больше старый срок действия обрадовал, это мне теперь через месяц опять сдавать карту, ждать 2 недели и рассылать еще один новый номер карты, всем с кем работаю.

Пы.сы.: это я Оксане отвечала.

kvitka пишет:Я в этом тоже засомневалась, переспросила еще мне прям сказали точно, мне оно и не принципиально было, просто удобно. Меня больше старый срок действия обрадовал, это мне теперь через месяц опять сдавать карту, ждать 2 недели и рассылать еще один новый номер карты, всем с кем работаю.

Пы.сы.: это я Оксане отвечала.

А зачем ждать 2 недели? Новая карта должна быть уже в отделении к моменту окончания действия старой. И сдавать карту с истекшим сроком действия не нужно, ее просто заблокируют.

Вишня пишет:Несколько раз меняла карты, старым остается номер счета, и срок действия карты не меняется. Номер карты меняется.

Вот теперь сомневаюсь по поводу номера, может быть правда про номер счета говорили, а это я по блондиности своей приняла за номер карты.
Но про срок действия прямо таки заверили, я ж звонила в горячую линию специально что бы узнать менять сейчас или уже дождаться окончания этого. Ладно б если эта оператор не верную инфу дала, так я же потом перезвонила и сказали что в банке не правильно сделали.
Вот щас выздоровлю и пойду снова менять карту))) и уже заодно все до конца выясню и отпишусь)

Вишня пишет:

kvitka пишет:Я в этом тоже засомневалась, переспросила еще мне прям сказали точно, мне оно и не принципиально было, просто удобно. Меня больше старый срок действия обрадовал, это мне теперь через месяц опять сдавать карту, ждать 2 недели и рассылать еще один новый номер карты, всем с кем работаю.

Пы.сы.: это я Оксане отвечала.

А зачем ждать 2 недели? Новая карта должна быть уже в отделении к моменту окончания действия старой. И сдавать карту с истекшим сроком действия не нужно, ее просто заблокируют.

Правда?! Ооо, да я темный лес походу))

С картами у меня недавно было весело. ((( Прихожу в банк менять карту, т.к. срок заканчивается. Прошу поменять на такую же (бесплатную). Оператор сообщает, что бесплатные отменили и теперь можно только за 1600 в год. Т.к. мне нужна карта для копеечного пособия, и мне не надо платного, спрашиваю, что делать в случае, если пособие будет меньше, чем за обслуживание.
После этого оказалось, что в порядке исключения можно получить бесплатную карту. Но не держите на ней денег, мы по ним не несем никаких обязательств.
Правда карт таких нет. Приходите на следующей неделе.

Ань, получила в итоге? Мужу отказались выдать бесплатную Моментум, только с дорогим обслуживанием тоже. Хотя нам всего на 3 месяца нужна была и тоже для "копеек". По горячей линии Сбера, конечно же, сказали, что можно отказаться от всех этих услуг и получить бесплатную. Но мы больше не пробовали.

Девы, с обслуживанием или со страховкой? Уточняйте плиз. Это разные вещи все же

Была в двух разных отделениях, "бесплатные больше не выдаем только со страховкой" в одном отделении назвали сумму 1190р, в другом 890р, уж лучше простую именную за 300, только ждать придется, у меня тоже моментум закончилась. Счет оставили тот же, там и остаток денег, а эту сказали уничтожить.

ЕленаНовая пишет:Ань, получила в итоге? Мужу отказались выдать бесплатную Моментум, только с дорогим обслуживанием тоже. Хотя нам всего на 3 месяца нужна была и тоже для "копеек". По горячей линии Сбера, конечно же, сказали, что можно отказаться от всех этих услуг и получить бесплатную. Но мы больше не пробовали.

Нет пока, но сказали что в понедельник выдадут. Посмотрим в понедельник что будет.
Я в любом слуаче буду просить бесплатную, т.к. смысл в пособии, если оно уходит на обслуживание карты. Напишу письмо в сбер, если что. На официальное письмо-то они обязаны ответить.

Элеонора пишет:Была в двух разных отделениях, "бесплатные больше не выдаем только со страховкой" в одном отделении назвали сумму 1190р, в другом 890р, уж лучше простую именную за 300, только ждать придется, у меня тоже моментум закончилась. Счет оставили тот же, там и остаток денег, а эту сказали уничтожить.

В ответ говорите, что страховка не может быть обязательной и настаиваете на выдаче. Про страховку они давно и всем говорят

Мне спокойно и бесплатно обменяли карту после того как зашла к начальнику отделения)))))

Читаю вас, девушки, и как будто я в другом государстве карту Моментум меняла....К начальству не ходила, на "Горячую линию" сбербанка не звонила...Зашла в отделение сбербанка на пр.Победы напротив ОГУ...15 минут с учетом очереди и карта у меня...бесплатная, без страховки - ни кто не навязывал.... получила на этой неделе в понедельник...С карты деньги не снимали (правда может еще не время       ) Девушка-кассир молча поменяла , старую уничтожила... Может мы о разных картах говорим конечно....не знаю...у меня как то так...

Lara.minherz пишет:Читаю вас, девушки, и как будто я в другом государстве карту Моментум меняла....К начальству не ходила, на "Горячую линию" сбербанка не звонила...Зашла в отделение сбербанка на пр.Победы напротив ОГУ...15 минут с учетом очереди и карта у меня...бесплатная, без страховки - ни кто не навязывал.... получила на этой неделе в понедельник...С карты деньги не снимали (правда может еще не время       ) Девушка-кассир молча поменяла , старую уничтожила... Может мы о разных картах говорим конечно....не знаю...у меня как то так...

Эта девушка видимо забивает на распоряжение руководства и не навязывает страховку )))
Их же обучают и обязывают говорить клиентам определенные вещи

Мне навязывали, но я на месте отказалась. Мне все выдали тоже без хождений по кабинетам начальства

Я ездила в центральный офис другу,он мне сказал однозначно,карту на моментум менять можно,но обслуживание больше не бесплатное( Ни про какую страховку речи не было. Поэтому у меня теперь мастер кард с кучей преимуществ по возможностям платежей и пр., уж,я думаю,обманывать меня бы не стал начальник такого уровня,да и его бы не рискнули.Обслуживание окупилось "спасибами" за покупку авиабилетов и жд в первые же месяцы,так что особо не в накладе.
Это было полгода назад,возможно,сейчас что-то изменилось.

Марин, а на сайте написано, что обслуживание бесплатное:

Карты мгновенной выдачи «Momentum» Visa Electron, Maestro

Международные карты начального уровня оптимальны для покупок на территории РФ и снятия наличных в сети банкоматов Сбербанка

Бесплатное обслуживание
Валюта счета: рубли, доллары США*, евро*
Скидки и специальные предложения от платежных систем Visa и MasterCard
* в случае оформления кредита в соответствующей валюте.
Платежная система Visa, MasterCard
Валюта счета карты рубли, доллары США, евро*
Срок действия карты 3 года
Стоимость обслуживания бесплатно
Защита электронным чипом да
Выпуск дополнительных карт нет
Установка лимита овердрафта нет
Выпуск в рамках зарплатного договора нет

http://www.sberbank.ru/orenburg/ru/person/bank_cards/debet/universal/momentum/

Тогда на сайте вообще упоминаний об этих картах не было,возможно,их опять выдают,больше не узнавала,потому что стало неактуально.

Lara.minherz пишет:Читаю вас, девушки, и как будто я в другом государстве карту Моментум меняла....К начальству не ходила, на "Горячую линию" сбербанка не звонила...Зашла в отделение сбербанка на пр.Победы напротив ОГУ...15 минут с учетом очереди и карта у меня...бесплатная, без страховки - ни кто не навязывал.... получила на этой неделе в понедельник...С карты деньги не снимали (правда может еще не время       ) Девушка-кассир молча поменяла , старую уничтожила... Может мы о разных картах говорим конечно....не знаю...у меня как то так...

Я тоже в ноябре получила карту Моментум в обмен на старую с истекшим сроком. Просто без навязывания упомянули о страховке и все.

Мама - Алла пишет:Мне спокойно и бесплатно обменяли карту после того как зашла к начальнику отделения)))))

А мне сегодня и начальник отделения не помог. Упорно твердил, что Моментум бесплатных у них нет, м еще десяток отделений они обзвонили до этого - тоже нет. На мой вопрос, почему на офиц сайте Сбера написано, что их выдают, я ответа не получила. Завтра попробую куда-нибудь позвонить

у меня в прошлом году закончился срок моментум, так же сказали, что их больше не выпускают. Взяла самую дешевую - визу электрон за 300 рублей. Считаю, не дорого для её возможностей