Как уменьшить очереди в поликлиниках?

Первое сообщение в теме :

Вот, зашла тема о том, что многодетных мам надо без очереди пускать к врачу в детских и взрослых поликлиниках. Мы уже пускаем без очереди грудничков, деток с температурой, и всех "за справкой". И при этом наверняка (про себя и не только) материмся. А во взрослых поликлиниках - бабули, которые таким образом общаются с миром, занимают очереди с 7 утра.
Но речь не об этом. Давайте подумаем, как можно было бы организовать работу поликлиники, чтобы не было очередей.
1.Может быть, назначить дополнительно медсестру, которая будет выходить в коридор, и сама спрашивать, кому за справкой, или за карточкой?
2. Или оператора на компьютер в кабинет, чтобы врач только прием вела, а не бумажную работу?
3. Может, в регистратуре сделать какое-то разделение - один карточки приносит, другой больничные оформляет, третий отвечает на звонки (честно говоря работа регистратуры, где все бегают, и никто ничего не отвечает - раздражает).
4. И запись через интернет или терминал - очень хорошая идея.
5. Чтобы здоровых детей (грудничков и кому за справкой) принимал врач в кабинете здорового ребенка. (Пчелка)
6. Есть дни здорового ребенка- когда осмотры и профосмотры- сделали бы строго, что болеющих не принимают (NataliP)
7. Принимать строго по записи. кто заболел и не успел записаться- в отдельном кабинете. Как было при эпидемии гриппа (NataliP)
8. отменить бесконечные чаепития (Svetlanka)
9. к больным детям ходить домой. (Svetlanka)
10. делать приемы по записи и в каждом часе оставлять минут 15 на экстренные приемы (Svetlanka)
11. для справок назначить отдельное время, либо заранее звонить и делать запрос справки, чтобы к приходу она уже была готова. (Svetlanka)
12. Если ребенок явно здоров и нужна справка в сад или школу после отпуска или болезни, такой документ могла бы выдавать медсестра, работающая в саду (школе). (mama_olga)
13. Сделать реже посещения к врачу при болезни - через три дня на четвертый, или раз в неделю (Phoenix)
14. Чтобы по вызовам на дом ходили не участковые педиатры, а специально выделенная для этого группа врачей. А участковые принимали бы в это время в кабинете вместо того, чтобы мотаться по участкам. Таким образом часы приема были бы продлены и очередей больших может и не стало.( Белка) от себя добавлю - и на служебной машине.
15. Уменьшить нагрузку на участкового педиатра до нормальной... например, до 500 детей на участке. (стамеска)

mama_olga пишет:

Если из-за каждого ОРЗ с ребенком в поликлинику ходить, тогда проблема очередей вообще никогда не решится!

да не ходите вообще)) я ж никого не призываю!!!!, говорю за себя, и спорить, не буду...просто высказалась...)

Карамелька пишет:я лично жду не дождусь, когда нам уже будет год и не надо будет туда каждый месяц ходить. За 10 месяцев из поликлиник ничего нового и полезного я не вынесла.

вот-вот!
а сейчас каждый месяц не ходить как-то не получается.

а мне почему-то кажется, что каждый врач, если у него прием по записи, должен и принимать ПО ЗАПИСИ, а для тупых, которым позвонить лень и они тащутся без записи, надо на двери повесить табличку "прием строго по записи!!!"... у нас на кабинете невролога висит и тех, кто лезет без записи, она посылает... на субботу- в субботу прием в порядке живой очереди... но практика показывает, что врача тупо пофиг.. например наша м/с (уволилась уже) спокойно могла в соседнем кабинете пить чай, а педиатр в это время одной рукой выписывала справку, другой осматривала деток, а ногой вбивала что-то в комп...

  

вот недавно я себя чувствовала просто-таки свиньей. нам нужно было на прием к 8.30, мы ровно к этому времени и приехали. в коридоре уже дополна народа, в том числе мама с маленькой девочкой, месяца два-три.
с одной стороны, пропустить надо маленьких. с другой стороны, они записаны на 9 с чем-то, зачем она за час с такой малышкой притащилась (простите)? а нам после приема еще на прививку надо, и привез нас муж, который в это время должен быть на работе уже, но ненадолго отпросился.

ну нам пока года нет и я имею такие же права и как мама с малышастикам 3 месяцев... после года буду пропускать, но не сейчас, а тем более если еще и по времени позже

уффф)))) записались мы сейчас к педиатру на вторник в 10-48))))) посмотрим, как будет обстоять дело с очередями на этот раз)))

Почему-то к платному зубному никогда очередей нет, там все по записи строго по времени. Ну может быть 5 минут подождешь от силы, пока очередник с лобного места выйдет и все.... Прямо красота, ну уж поликлиники, бр...., поликлиники для нас, взрослых -бедолаг, там без очереди идут ветераны (вместо грудничков), те-же бабульки, которые сидят фиХ знает с какого времени, те-же температурящие, те-же медработники, те-же блатные... Так что, ситуации примерно равнозначные.

Меня еще возмущают так называемые записи: чтобы умудрится записаться, нужно придти в строго обозначенное время, отстоять в очереди с часок и потом записаться, а потом придти к врачу и выяснить, что запись не работает и все лезут куда попало. Ну почему нельзя сделать эту запись так, чтобы человек мог позвонить тогда, когда она ему нужен прием и записаться на ближайшееподходящее время. Нет, надо создать из записи ажиотаж - записывать начитают в строго обозначенное время и дозвониться в это время нереально.

Аннет, у нас можно позвонить в любое время и записаться))) и если мы с детем пришли по записи- то фик мы кого пропустим в это время! записаны на 10-30, значит и зайдем в 10-30, максимум в 10-35... и чхать мне на все возмущения...
а вообще еще можно придумать что-то типа дежурного врача, как в ЖК..

Алекса - это у вас еще хорошая поликлиника! В нашей, когда мы были совсем маленькими вообще до маразма доходило: чтобы сдать ОАК, нужно 2 раза в неделю придти в 6-30 выстоять в очереди 1,5 часа записаться на определенный день, придти в этот день и еще простоять около часа, т.к. записывают на день, а не конкретное время. Слава богу, хоть эту проблему ликвидировали - сидят 3 лаборанта каждый день и довольно быстро ОАК берут.

чтобы сдать ОАК, нужно 2 раза в неделю придти в 6-30 выстоять в очереди 1,5 часа записаться на определенный день

я тоже не поняла - зачем эта дупацкая запись была, мы и раньше при записи и сейчас, вообще практически в очереди не стояли, а если ближе к 10 прийти -там вообще нет никого :)

Может, я так не удачно попадала раньше, но всегда сидели около часа, ведь всего один лаборант работал.
Сейчас да, все довольно быстро происходит.
Сема и откуда в 10 придти, ведь до 9 анализ, вот недавно только сдавали?

mama_olga пишет:
Если из-за каждого ОРЗ с ребенком в поликлинику ходить, тогда проблема очередей вообще никогда не решится!

А потом осложнения из-за недолеченных болезней !!! Нужно что-то менять, а не по домам сидеть и заниматься самолечением.
Я в ЖК всегда ходила нормально, а потом родовой сертификат прождала часа два - то этой женщины не было, то ей некогда, я аж расплакалась... Дождалась её, а она говорит: "Надо было к заведующей жаловаться идти, они меня тут работой завалили, да еще эти сертификаты повесили, пусть мне помощника дают" вот так. Она меня провоцировала, оказывается... Думаю, и нашим детским педиатрам не очень весело, и работы у них много, а заступиться за себя они не могут.

Сдобная Булочка пишет:

mama_olga пишет:
Если из-за каждого ОРЗ с ребенком в поликлинику ходить, тогда проблема очередей вообще никогда не решится!

А потом осложнения из-за недолеченных болезней !!! Нужно что-то менять, а не по домам сидеть и заниматься самолечением.
Я

Это в точку сказано. На то оно и ОСТРОЕ респ. заболев., что надо смотреть врачу. И ко всему прочему в сад после 3 дней прогула - не пускают без справки. Хочешь-не хочешь - идешь к доктору, без ребенка нам справки не выписывают.

Столкнулась с таким впервые в Оренбурге. Скажите - это правда так? Что врача к затемпературившему ребенку нужно строго вызывать до 8 утра?
Я честно - в шоке была. В Орске я было дело и в обед заезжала врача вызвать - по пути в садик за ребенком с температурой (ну, было дело - с утра здоров - в обед поджелудка во всей красе).

Не знаю. Я вызывала и в 9, и в 10.

alexxxxa пишет:уффф)))) записались мы сейчас к педиатру на вторник в 10-48))))) посмотрим, как будет обстоять дело с очередями на этот раз)))

хе-хе, на день здорового ребенка? воевать будешь? :)

Зеленый квазизябрик пишет:Столкнулась с таким впервые в Оренбурге. Скажите - это правда так? Что врача к затемпературившему ребенку нужно строго вызывать до 8 утра?
Я честно - в шоке была. В Орске я было дело и в обед заезжала врача вызвать - по пути в садик за ребенком с температурой (ну, было дело - с утра здоров - в обед поджелудка во всей красе).

У нас в 4 поликлинике вызовы принимают до 14, потом только скорую вызывать.

Зеленый квазизябрик пишет:Столкнулась с таким впервые в Оренбурге. Скажите - это правда так? Что врача к затемпературившему ребенку нужно строго вызывать до 8 утра?
Я честно - в шоке была. В Орске я было дело и в обед заезжала врача вызвать - по пути в садик за ребенком с температурой (ну, было дело - с утра здоров - в обед поджелудка во всей красе).

вызывала до 12 часов...