Поменять оператора сотовой связи ,сохранив номер

Первое сообщение в теме :

Можно ли это сделать?Как это сделать?Может кто пользовался такой услугой?А то меня что-то цены б...и...лайна прям не очень радуют,деньги прям летят с телефона:-(

fikurius пишет:Платные услуги не могут быть подключены самовольно.

Почему не могут-то? Вы рассуждаете как оператор, а я рассуждаю как програмизд. И как програмизд я вам скажу, что могут, да еще как. И никто следов никогда не найдет. В самом худшем случае извинятся, спишут на технический сбой и возместят "ошибочно списанное". Может, один случай на миллион. PROFIT!!

ой, я так и знала, что про внуков скажете)))
Когда сим карту продают, операторы кучу услуг тебе предлагают, громко выкрикивая БЕСПЛАТНО, а потом тебе никто не позвонит и не скажет, что она уже полгода как платная.
Когда тарифы поднимают, то же самое.

Виталег :) пишет:

fikurius пишет:Понаподключают платных сервисов

Забавно, а вот с обычным проводным интернетом, например, или с проводным телефоном почему-то таких проблем не возникает. Не потому ли, что некоторые опсосы специально создают свои навязанные услуги так, что они как собаку репьями клиента пытались облепить?  

Я имела в виду отправляют смс на короткий номер...к примеру, отправь смс на 0000 и получи картинку бесплатно", если отправляете смс, то соглашаетесь со всеми условиями, а где-нить на сайте этой компании написано самым мелким шрифтом, что отправив смс вы автоматически подписываетесь на рекламную рассылку, которая стоит 45 руб/смс....и эту услугу предоставляет не оператор! а сторонняя организация..и деньги списываются в пользу этой организации. а виноват кто? оператор.

Если кто-то обратится (ведь по телефону не решаются такие вопросы, а в офис не каждый попрется, на что и надежда), то у них сразу - ошибочное списание/извините, сбой!

Конечно, виноват оператор, кто же еще? Если бы он был не виноват, он бы в принципе запретил все эти лохотроны. А так, он в доле и кидает стрелки.

Shketka пишет:ой, я так и знала, что про внуков скажете)))
Когда сим карту продают, операторы кучу услуг тебе предлагают, громко выкрикивая БЕСПЛАТНО, а потом тебе никто не позвонит и не скажет, что она уже полгода как платная.
Когда тарифы поднимают, то же самое.

это уже зависит от человека, план надо всем выполнять) я всегда честно говорила, мне было жалко стариков, всегда отключала платные услуги...
Случай был, приходит женщина в возрасте и начинает говорит какие мы плохие деньги воруем с телефона ее внука..он в поезде едет куда-то на соревнования...там оказалось, что он в интернет выходит, так она до последнего говорила, что это не так...и детализацию показывали...А она "нет, он не умеет, он не может, он еще маленький..."(лет 10 внуку) а он был в роуминге, не помню сколько стоил мб....в общем все деньги и списались за инет...

Виталег :) пишет:Конечно, виноват оператор, кто же еще? Если бы он был не виноват, он бы в принципе запретил все эти лохотроны. А так, он в доле и кидает стрелки.

Скорее виноват тот кто разрешил регистрацию коротких платных номеров) Оператор лишь передает смс, насчет доли не знаю, не вникала в это. У билайна, например, была смс рассылка, что можно поставить запрет на отправку смс на короткие номера...Оператор не может запретить все эти номера. А если вы пользуетесь и вас все устраиват, вы хотите продолжать получать рекламу с этого короткого номера, а вам это не буде предоставлено. Опять виноват оператор?)

fikurius пишет:план надо всем выполнять)

С этого можно было начать и закончить.   

Знаете, какой у меня простой критерий лохотрона?

Вот, например, все расходы по банковской карте я могу увидеть, просто нажав в банкомате кнопку "мини-выписка".

Потребление электроэнергии я могу увидеть в квитке.

Квартплату, подробно расписанную, с разными тарифами, нормативами и льготами, я увижу в квартплатном квитке.

А вот скажите, где я могу увидеть, куда уходят деньги с телефона?

То-то и оно.

Shketka пишет:Если кто-то обратится (ведь по телефону не решаются такие вопросы, а в офис не каждый попрется, на что и надежда), то у них сразу - ошибочное списание/извините, сбой!

И сбои действительно тоже бывают....и деньги за это возвращают, правда не в сию секунду, для этого отправляется запрос в фин службу, там все проверяют...

fikurius пишет:А если вы пользуетесь и вас все устраиват, вы хотите продолжать получать рекламу с этого короткого номера, а вам это не буде предоставлено. Опять виноват оператор?)

Конечно. Я может, вообще ни одно слово не понял, из того, что вы сейчас сказали (кстати, на полном серьезе). И я должен за это платить?! И в этом не виноват оператор?! Да вы, должно быть, шутите.

Виталег :) пишет:

fikurius пишет:план надо всем выполнять)

С этого можно было начать и закончить.   

Знаете, какой у меня простой критерий лохотрона?

Вот, например, все расходы по банковской карте я могу увидеть, просто нажав в банкомате кнопку "мини-выписка".

Потребление электроэнергии я могу увидеть в квитке.

Квартплату, подробно расписанную, с разными тарифами, нормативами и льготами, я увижу в квартплатном квитке.

А вот скажите, где я могу увидеть, куда уходят деньги с телефона?

То-то и оно.

на сайте в личном кабинете) детализация бесплатная там.

fikurius пишет:

Shketka пишет:Если кто-то обратится (ведь по телефону не решаются такие вопросы, а в офис не каждый попрется, на что и надежда), то у них сразу - ошибочное списание/извините, сбой!

И сбои действительно тоже бывают....и деньги за это возвращают, правда не в сию секунду, для этого отправляется запрос в фин службу, там все проверяют...

Сбой - это универсальная отмазка на все случаи жизни. :)

fikurius пишет:

Виталег :) пишет:

fikurius пишет:план надо всем выполнять)

С этого можно было начать и закончить.   

Знаете, какой у меня простой критерий лохотрона?

Вот, например, все расходы по банковской карте я могу увидеть, просто нажав в банкомате кнопку "мини-выписка".

Потребление электроэнергии я могу увидеть в квитке.

Квартплату, подробно расписанную, с разными тарифами, нормативами и льготами, я увижу в квартплатном квитке.

А вот скажите, где я могу увидеть, куда уходят деньги с телефона?

То-то и оно.

на сайте в личном кабинете) детализация бесплатная там.

Как, оказывается, всё просто. Осталось только понять, где находится личный кабинет и как получить к нему доступ...   

Я через личный кабинет высчитывала ежедневные списания (короткий номер, интернет и еще какие-то две услуги, которые как раз были бесплатными когда-то). Удивляюсь, как мы еще за АОН не платим)))))

Виталег :) пишет:

fikurius пишет:А если вы пользуетесь и вас все устраиват, вы хотите продолжать получать рекламу с этого короткого номера, а вам это не буде предоставлено. Опять виноват оператор?)

Конечно. Я может, вообще ни одно слово не понял, из того, что вы сейчас сказали (кстати, на полном серьезе). И я должен за это платить?! И в этом не виноват оператор?! Да вы, должно быть, шутите.

правда непонятно написала   я предполагаю, вы проблемный абонент)))))

fikurius пишет:

Виталег :) пишет:

fikurius пишет:А если вы пользуетесь и вас все устраиват, вы хотите продолжать получать рекламу с этого короткого номера, а вам это не буде предоставлено. Опять виноват оператор?)

Конечно. Я может, вообще ни одно слово не понял, из того, что вы сейчас сказали (кстати, на полном серьезе). И я должен за это платить?! И в этом не виноват оператор?! Да вы, должно быть, шутите.

правда непонятно написала   я предполагаю, вы проблемный абонент)))))

Я предполагаю, что это ВЫ - проблемный оператор.   

А я - абонент абсолютно беспроблемный. Я как купил в 2004 году симку мегафона, так до сих пор ей пользуюсь. И даже тарифный план поменял всего один раз в жизни, и то случайно - мальчик в офисе меги посоветовал.

Я предполагаю, что я купил простую и тупую услугу: а) поболтать и б) послать/получить СМС. И я вовсе не предполагаю, что кто-то будет втихаря лезть ко мне в карман под предлогом многабукав "короткие номера", "доп.услуги", блаблатопола, сам-виноват, сам-дурак, ой-извините-это-был-все-таки-сбой.

fikurius пишет:

Shketka пишет:Если кто-то обратится (ведь по телефону не решаются такие вопросы, а в офис не каждый попрется, на что и надежда), то у них сразу - ошибочное списание/извините, сбой!

И сбои действительно тоже бывают....и деньги за это возвращают, правда не в сию секунду, для этого отправляется запрос в фин службу, там все проверяют...

в случае обращения абонента!
Мне так на днях понизили скорость инета до никакущей якобы за неуплату, звоню, а мне вместо "извините", говорят, что всему Оренбургу так отрубили, меня это наверное должно было утешить, что я не одна такая, бегаю с утра перезагружаю модем, ноут, антивирус и перепроверяю платеж.

Shketka пишет:Я через личный кабинет высчитывала ежедневные списания (короткий номер, интернет и еще какие-то две услуги, которые как раз были бесплатными когда-то). Удивляюсь, как мы еще за АОН не платим)))))

А раньше и за него платили) в идеале должно проводится смс рассылка абонентам при изменении параметров услуги или тарифного плана, но, как правило, этого не происходит((((было б очень удобно. в договоре написано, что они могут менять условия и публиковать на сайте...еще где-то не помню уже...в общем в официальном источнике. Я тож только недавно узнала что мой тариф стал дороже(((

Shketka пишет:

fikurius пишет:

Shketka пишет:Если кто-то обратится (ведь по телефону не решаются такие вопросы, а в офис не каждый попрется, на что и надежда), то у них сразу - ошибочное списание/извините, сбой!

И сбои действительно тоже бывают....и деньги за это возвращают, правда не в сию секунду, для этого отправляется запрос в фин службу, там все проверяют...

в случае обращения абонента!
Мне так на днях понизили скорость инета до никакущей якобы за неуплату, звоню, а мне вместо "извините", говорят, что всему Оренбургу так отрубили, меня это наверное должно было утешить, что я не одна такая, бегаю с утра перезагружаю модем, ноут, антивирус и перепроверяю платеж.

за неуплату вообще бы отключили, понижает в том случае если порог скачивания превышен...

Виталег :) пишет:

fikurius пишет:

Виталег :) пишет:
Конечно. Я может, вообще ни одно слово не понял, из того, что вы сейчас сказали (кстати, на полном серьезе). И я должен за это платить?! И в этом не виноват оператор?! Да вы, должно быть, шутите.

правда непонятно написала   я предполагаю, вы проблемный абонент)))))

Я предполагаю, что это ВЫ - проблемный оператор.