Поиск ↓
 
Последние темы
» Логопед, порекомендуйте специалиста :)
автор ФФ Пн 3 Янв 2022 - 22:34

» Витамины для беременных с iherb
автор Alesya Вс 3 Окт 2021 - 21:49

» Выбираем матрас!!!
автор Filina Ср 23 Июн 2021 - 14:38

» Посоветуйте агентство по недвижимости!
автор гианея78нов Пн 7 Июн 2021 - 16:15

» Нужен гастроэнтеролог!
автор Metida Пт 23 Апр 2021 - 0:22

Кто сейчас на форуме
Сейчас посетителей на форуме: 4, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 4

Нет

Больше всего посетителей (317) здесь было Вт 28 Дек 2010 - 13:21




Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь)

Участников: 4

Перейти вниз

Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь) Empty Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь)

Сообщение автор Bliss Ср 20 Июл 2011 - 22:50

Здравствуйте. Возможно я не по адресу. Но надеюсь Вы мне подскажите. Ситация такая: в торговой точке рынка "Три кита" были куплены босаножки. Выдан чек, аля филькина грамота - дата, наименование, цена, подпись. Срок гарантии вроде бы был оговорен 1 месяц (со слов покупателя). Прошло 2-3 недели, обудь испорчена, видимо заводской брак. Обратились в торг.точу. Хозяйка отказывается возвращать деньги мотивируя тем, что гарантия на летнюю обувь 2 недели, хотя всегда и везде 1 месяц. В отделе потребителей сказали, чтобы сделали экспертизу (от 500 руб.) и шли в суд. Вопрос: есть ли шанс выиграть? Дело принципа, а не денег. Просто хозяйка уверенно посылает куда угодно, мол "я все равно права".
Bliss
Bliss
Элита форума

Оренбург, Чкалова
Сообщений : 4493
Возраст : 39
Настоящее имя : Елена
Детки: : Ярослав 22.06.2010

Вернуться к началу Перейти вниз

Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь) Empty Re: Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь)

Сообщение автор ????? Ср 20 Июл 2011 - 23:15

Раздел "Консультации"! Отвечает только консультант!
avatar
?????
Гость


Вернуться к началу Перейти вниз

Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь) Empty Re: Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь)

Сообщение автор СЕА Чт 21 Июл 2011 - 12:06

Здравствуйте! Зависит конечно от результатов экспертизы. Если она покажет что брак изготовителя а не Вы неправильно обувь носили то можно выиграть. Тогда расходы на экспертизу за счет продавца. Если Вы хотите сами писать исковое заявление найдите закон о защите прав потребителей - он не очень большой, на его основе и надо писать иск.
Срок гарантии 1 мес. в законе не прописан - это практика продавцов обуви и должен быть тогда указан в чеке, гарантийном талоне. Если срок гарантии нигде не указан то по ГК РФ - 2 года с момента продажи.
СЕА
СЕА
Консультант
Консультант

Оренбург, Чкалова
Сообщений : 531
Возраст : 46
Настоящее имя : Евгения
Детки: : дочь Яна 31.03.2004

Вернуться к началу Перейти вниз

Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь) Empty Re: Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь)

Сообщение автор Bliss Чт 21 Июл 2011 - 12:21

Спасибо, будем пробовать.
Bliss
Bliss
Элита форума

Оренбург, Чкалова
Сообщений : 4493
Возраст : 39
Настоящее имя : Елена
Детки: : Ярослав 22.06.2010

Вернуться к началу Перейти вниз

Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь) Empty Re: Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь)

Сообщение автор Bliss Чт 21 Июл 2011 - 16:45

А вот еще такой момент: а моральный ущерб можно просить?
Bliss
Bliss
Элита форума

Оренбург, Чкалова
Сообщений : 4493
Возраст : 39
Настоящее имя : Елена
Детки: : Ярослав 22.06.2010

Вернуться к началу Перейти вниз

Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь) Empty Re: Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь)

Сообщение автор Нигина Чт 21 Июл 2011 - 17:01

Моральный ущерб - если в результате данной ситуации (например, оскарбления продавца, предпринимателя в ваш адрес, и тому подобное) пострадало ваше психологическое здоровье. При обращении в суд, моральный вред необходимо подтвердить, обращением к специалисту психологу или психиатору, а тот в свою очередь выдаст справку, что вы обращались за психологической помощью.
Нигина
Нигина
Элита форума

нежинка
Настроение : многодетное
Сообщений : 4314
Возраст : 45
Настоящее имя : наталья
Детки: : София, Али, Умарчик

Вернуться к началу Перейти вниз

Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь) Empty Re: Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь)

Сообщение автор Нигина Чт 21 Июл 2011 - 17:05

А вот исковое заявление по поводу качества товара, вам должны помочь составить в отделе защиты прав потребителя в администрации или роспотребнадзоре причем бесплатно. Но до этого вы вместе с ними, составляете письменную претензию к продавцу. Так что давите на них, это их прямые обязанности.
Нигина
Нигина
Элита форума

нежинка
Настроение : многодетное
Сообщений : 4314
Возраст : 45
Настоящее имя : наталья
Детки: : София, Али, Умарчик

Вернуться к началу Перейти вниз

Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь) Empty Re: Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь)

Сообщение автор Свисток Чт 21 Июл 2011 - 18:31

наталья рахимова, замечание, сделанное пользователю SALSA вас не касается? прочитайте правила раздела, преждем, чем постить ответы
avatar
Свисток
Элита форума

Оренбург, 60 лет Октября
Сообщений : 3016
Возраст : 43
Настоящее имя : девочка
Детки: : сын

Вернуться к началу Перейти вниз

Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь) Empty Re: Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь)

Сообщение автор СЕА Чт 21 Июл 2011 - 19:22

Если вы даже составите письменную претензию продавцу - то будет большая проблема вручить ее. Наверняка откажутся принимать, а адреса проживания предпринимателя (чтобы письмо отправить) Вы не знаете. Образец претензии и заявления можно найти в интернете.
СЕА
СЕА
Консультант
Консультант

Оренбург, Чкалова
Сообщений : 531
Возраст : 46
Настоящее имя : Евгения
Детки: : дочь Яна 31.03.2004

Вернуться к началу Перейти вниз

Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь) Empty Re: Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь)

Сообщение автор СЕА Чт 21 Июл 2011 - 19:29

по поводу морального вреда одной справки мало - надо доказывать вину причинителя вреда, а это сложная юридическая конструкция.
Без вины можно требовать моральный вред от владельца пассажирского транспорта к примеру, так как это источник повышенной опасности.
В связи с этим просьба к посетителям форума не давать ответов на вопросы исходя из какого то своего личного опыта - каждая ситуация индивидуальна и может быть разрешена только юристом с использованием законов и судебной практики (а судебную практику вряд ли кто то кроме юристов читает)
СЕА
СЕА
Консультант
Консультант

Оренбург, Чкалова
Сообщений : 531
Возраст : 46
Настоящее имя : Евгения
Детки: : дочь Яна 31.03.2004

Вернуться к началу Перейти вниз

Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь) Empty Re: Стоит ли подавать в суд? (развалилась обувь)

Сообщение автор Bliss Чт 21 Июл 2011 - 20:35

Спасибо, я так и подумала.
Bliss
Bliss
Элита форума

Оренбург, Чкалова
Сообщений : 4493
Возраст : 39
Настоящее имя : Елена
Детки: : Ярослав 22.06.2010

Вернуться к началу Перейти вниз

Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения