Как вернуть задаток за квартиру?

Дамочки, подскажите, что делать: выбрали квартиру в новостройке, отдали агентству задаток за неё, подписали расписку (если необходимо, то текст приведу), сейчас обстоятельства так складываются, что мы просто не можем выкупить её, а дата, когда нужно произвести расчет, уже подходит. Разумеется, деньги (30 000 рублей) терять совсем не хочется. Есть ли возможность вернуть наши деньги?

Мирослава, Вы подписывали с агентством договор, в котором оговоены условия и сроки выплат?

Вот текст: Расписка в получении ден. средств.
"Такое-то агентство в лице Иванова И.И., действующее на основании устава, получило от Петрова П.П., паспорт такой-то, зарегистрирован там-то, денежную сумму в размере 30 000 рублей в качестве передачи предоплаты (брони) за квартиру по адресу: г. Оренбург, ул. Донецкая, д. 12, кв. 20, стоимостью 5 000 000 рублей."
Подпись директора агентства, дата.
Мы подписали только заявку на бронирование, где указана дата, до которой мы обязуемся выкупить квартиру. Договор никакой не подписан.

Если я все правильно понимаю, агентство может удержать Ваш задаток только в том случае, если Вы заключили с ними договор, с указанием порядка оплаты, передачи задатка и последствиями для сторон в случае уклонения от исполнения обязательств.
В Вашем случае, получается, что Вы не давали никаких обязательств и можете отказаться от дальнейших действий по покупке квартиры, забрав свой задаток.

а как им аргументировать? и если откажут в возрате денег - чем аппелировать и куда обращаться?

Вопрос не в тему, но очень интересует: дом панельный или кирпичный? и 5 000 000 за какой метраж и сколько комнат?

mamochka1235, 3-комнатная, 115 кв. м., 2 СУ.

Мирослава, а с ремонтом квартира? и дом кирпичный или панельный?

А по поводу вопроса, попробуйте письменно попросить вернуть деньги, без объяснения, с формулировкой "не рассчитали свои финансовые возможности" (в 2-х экз, на вашем пусть стоит подпись в получении и ДАТА). Если откажут требуйте письменный же ответ.

Нет, черновая отделка. Дом кирпичный. Спасибо, попробуем все варианты.

Девочки, нам задаток без вопросов вернули. Спасибо за помощь!