Срочно! Что делать?

сейчас пришло сразу несколько смс из разных банков.
из Хоум Кредит "Заявление о смене номера телефона обработано, все услуги подключены к новому номеру. Если смена номера производилась не по вашему заявлению, обратитесь в банк" и тел. и по смс из почтабанка и банка тинькоф с отказом в предоставлении кредита. ни с одним из этих банков я дела не имела!!!!!!! ЧТО ДЕЛАТЬ ТЕПЕРЬ?! погуглила на счет номера хоумкредита, оказалось, что куче народа такие смс приходят, а звонок на указанный номер влетает в копеечку. Если бы не 2 последующих смс, вообще не стала бы париться.

я просто реально в панике!

Вспоминай, где свой номер телефона недавно писала. Анкетки никакие не заполняла?

недавно нет, вроде. вот визитки свои всем желающим раздаю. Кто в офис приходит и спрашивает. это да. ну и на форумах есть этот номер, конечно.

Ну так это с Хоум Кредита пришло или с подставного номера? Если с подставного, то я бы не парился, это обычный разводняк. А вот если с официального, то это серьезно. Я где-то недавно читал историю, что с помощью IP-телефонии можно как-то подделывать номера банков вида 8-800... и с этих номеров даже могут звонить живые люди, представляясь сотрудниками банка, и разводить "вживую". Так что я бы позвонил сам в банк по их телефону (обычно написан в договоре или на сайте) и уже из первых рук, так сказать, уточнил бы, что за фигня.

номер указанный в сообщении действительно банковский. пот звонок туда платный - пишут, что 10 руб/мин. А отправитель просто указан как хоум кредит, без номера. как смс рассылках. в остальных сообщениях тоже без номеров, только названия банков и никаких координат не указано в сообщении. только информация, что отказано в кредите.

Вот она эта история:

Как угоняют банковские карты продавцов на Avito, Auto.ru и других классифайдах
https://roem.ru/12-07-2016/228655/new-cards-hijack/
UPD: Точнее, вот оригинал: https://www.facebook.com/sevruk.ru/posts/10209445578121024

Евдокия пишет:номер указанный в сообщении действительно банковский. пот звонок туда платный -  пишут, что 10 руб/мин.

Так не бывает. Все номера 8-800... бесплатны для звонящего, за них платит банк. Кто где пишет обратное?

Виталь, это городской московский тел. 84957858222 не 8800

Перезвонить в банк, но не на номер из смс, а на номер с сайта. И все выяснить.

позвонила в тиньков, сказали, что действительно оформляли заявку, указывали мой номер, но не на мое имя

в почта банке вообще нет никакой информации по моему номеру

В Хоум кредит действительно номер официальный платный. Они поставили бесплатные телефоны в офисах банков, снимаешь трубку и ждешь ответа оператора. Мне давали бесплатный секретный номер,посмотрю вечером дома,если сохранился пришлю.

Ольга, я бы не заморачивалась, если нет отношений с этими банками. Просто, когда будет дозвон из службы безопасности на предмет проверки номера, нужно пояснить, что этот номер Вы не давали и кредит не запрашивали. Сложнее ситуация будет, если тот, кто дал номер в кредитной заявке в сговоре с сотрудниками банка. Кредит получит, а платить не будет. Вот тогда могут начаться проблемы с коллекторами.. Я бы обратилась с письменной претензией через сайты этих банков, чтобы получить официальный ответ. Кстати это можно сделать через сайт банки.ру

Евдокия пишет:Виталь, это городской московский тел. 84957858222 не 8800

Ольга, это банковский телефон, действительно.(банка Хоум Кредит) Позвоните по телефону горячей линии  8 800 700 800 6, он бесплатный. Поговорите с оператором