Отменена ли комиссия за досрочное погашение кредита?

Вопрос банку
Кредит взят 20.11.2007 г. на сумму 165 000 р.
В Альфе-Клик есть информация по погашению кредита на данный момент: 34 444,57 руб., а досрочное погашение 37 368,72 руб.
Почему сумма досрочного погашения больше??? Ведь уже законодательно отменили комисси за досрочное погашение кредита?
Как досрочно погасить кредит? без штрафов и комиссий...
Ответ банка
Уважаемая ...,
согласно Общим условиям предоставления персонального кредита, если иное не предусмотрено дополнительными соглашениями к Договору или принятым (акцептованным) Банком заявлением Клиента, содержащемся в Анкете-заявлении, за полное или частичное досрочное погашение кредита Клиент уплачивает Банку штраф в сумме:
3000 (три тысячи) рублей за полное досрочное погашение;
1500 (одна тысяча пятьсот) рублей за частичное досрочное погашение задолженности.
Вопрос об отмене комиссий за досрочное погашение кредита наличными находится пока в стадии рассмотрения.

Помогите разобраться! Хочу погасить досрочно, но "лишних" 3000 р. нет! Что нужно следать? по пунктам желательно!
Думаю:
1. В отделении банка написать заявление о досрочном погашении кредита без штрафов!
Что далее? если откажутся погасить кредит без штрафа? куда написать заявление? может в роспотребнадзор? или куда?

Если кредит взят гражданином на личные цели (не предпринимательские) то действует п. 2 ст. 810 ГК РФ: "Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно."
В случае возврата досрочно суммы займа, предоставленного под проценты в соответствии с пунктом 2 статьи 810 настоящего Кодекса, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов по договору займа, начисленных включительно до дня возврата суммы займа полностью или ее части.
Нужно письменно уведомить банк о вашем желании досрочно погасить кредит (письмо с отметкой о вручении).

закон этот действует для всех кредитов выданных до его вступления в силу (1 ноября 2011 г.).

Поскольку Вам уже вроде как отказали - Ваши права нарушены. Снимайте копии с ответа банка и пишите две жалобы - в роспотребнадзор и Управление ЦБ РФ по Орен. области.

При погашении кредита проконтролируйте чтобы были закрыты ВСЕ счета, открытые на ваше имя в связи с его выдачей.

Сегодня, съездила в банк для разъяснений! вот что ответили:
Внимательно читайте закон, и что выдан был персональный кредит перечисленный на з/п счет, это как бы не относится к обыкновенным кредитам, которых касается закон.
Но ситуация такая, карточка действительно одна, НО на ней 2 р/с: один - я получаю з/п, а другой - кредитный!
В общем я настояла на предоставлении погашения кредита досрочно БЕЗ ШТРАФА! Анастасия (менеджер) предложила написать заявление, в котором описала ситуацию, № договора и еще свои данные! Оригинал заявления она оставила у себя, а копию отдала мне с отметкой о принятии, Анастасия сказала, что в течении дня присвоят № претензии и мне сообщат, а ответят письменно по истечению 10 дней (по ее словам "а вдруг разрешат?")! Будем ждать!
Придя домой перечитала закон вдоль и поперек и не нашла ничего про такие "vip" счета!
"Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом заимодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата."
Будем ждать, что их юристы придумают (Анастасия намекнула, что у них хорошие юристы)! Обязательно отпишусь!

29.02.2012 г. пришла смс от Альфа-Банка, что моя претензия удовлетворена!
Чуть позже позвонила менеджер, спрашивала письмо отправлять почтой или мы сами приедем! Я поинтересовалась что в письме, ответ: "В письме и не отказано и не разрешено погашать без штрафов кредит, НО с 01 марта руководство отменяет штрафы за досрочное погашение кредитов"
Так что с 01.03. Альфа Банк отменяет штрафы за досрочное погашение кредитов!

какие все же наши банки "молодцы" - вроде они сами отменили! На самом деле отменил закон - изменения в Гражданский кодекс РФ. Но все равно поздравляю Вас.

Спасибо!