Поиск ↓
 
Последние темы
» Логопед, порекомендуйте специалиста :)
автор ФФ Пн 3 Янв 2022 - 22:34

» Витамины для беременных с iherb
автор Alesya Вс 3 Окт 2021 - 21:49

» Выбираем матрас!!!
автор Filina Ср 23 Июн 2021 - 14:38

» Посоветуйте агентство по недвижимости!
автор гианея78нов Пн 7 Июн 2021 - 16:15

» Нужен гастроэнтеролог!
автор Metida Пт 23 Апр 2021 - 0:22

Кто сейчас на форуме
Сейчас посетителей на форуме: 28, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 28

Нет

Больше всего посетителей (317) здесь было Вт 28 Дек 2010 - 13:21




Как оформить жалобу на Сбербанк?

Участников: 5

Перейти вниз

Как оформить жалобу на Сбербанк? Empty Как оформить жалобу на Сбербанк?

Сообщение автор Fly Вс 16 Май 2010 - 15:22

Ситуация такая:
одобрили кредит на неотложные нужды в Сбербанке.
Первый взнос и счет принесли в банк 12 мая. Срок действия счета 3 банковских дня. За эти три дня Сбербанк счет не оплатил. В субботу 15 мая 18.00 позвонил кредитный эксперт и сказал, что нужен новый счет. За это время цена товара изменилась в большую сторону на 6 тысяч рублей, магазин не может выписать счет на старую сумму.
Хочу написать жалобу, что по вине Сбербанка несу убытки. Как это лучше оформить и к кому обратиться?
Fly
Fly
Я Профи

Оренбург, Вишневый квартал
Настроение : Нравится мне с тобой и в кухне и в ванной, и даже рухнуть дивана...
Сообщений : 836
Возраст : 42
Настоящее имя : Альбина
Детки: : Карина, Роман

Вернуться к началу Перейти вниз

Как оформить жалобу на Сбербанк? Empty Re: Как оформить жалобу на Сбербанк?

Сообщение автор ????? Вс 16 Май 2010 - 15:24

Жалобу?
Какая цель?
Если вот чтоб пальчиком погрозили - руководству банка.
А если более "материальный" ответ - грамотно составить заявление вам помогут в отделе по защите прав потребителей (в администрациях района) и далее руководству и суд.
avatar
?????
Гость


Вернуться к началу Перейти вниз

Как оформить жалобу на Сбербанк? Empty Re: Как оформить жалобу на Сбербанк?

Сообщение автор Fly Пн 17 Май 2010 - 0:03

Девочки, кредитный договор под категорию "услуги" попадает?
http://ozpp.ru/laws/zpp/28.php
Вот по такому образцу претензию составляю, улыбнуло...нереальные суммы
http://ozpp.ru/laws2/new-pret/pret2.html
Fly
Fly
Я Профи

Оренбург, Вишневый квартал
Настроение : Нравится мне с тобой и в кухне и в ванной, и даже рухнуть дивана...
Сообщений : 836
Возраст : 42
Настоящее имя : Альбина
Детки: : Карина, Роман

Вернуться к началу Перейти вниз

Как оформить жалобу на Сбербанк? Empty Re: Как оформить жалобу на Сбербанк?

Сообщение автор Таша Пн 17 Май 2010 - 0:13

Раньше я Сбербанку очень доверяла, а сейчас одни разочарования... У нас рассмотрение заявки на ипотечный кредит вместо 7 дней растянулось на целый месяц. А еще рекламой везде "сверкают"...
Таша
Таша
Суперпрофи

Оренбург, ул.Чкалова
Сообщений : 1010
Возраст : 43
Настоящее имя : Наталья
Детки: : Катя и Лиза

Вернуться к началу Перейти вниз

Как оформить жалобу на Сбербанк? Empty Re: Как оформить жалобу на Сбербанк?

Сообщение автор Fly Пн 17 Май 2010 - 0:19

Наташа, я про сроки рассмотрения молчу,
но кредит уже был одобренный, все документы сданы, банку нужно было только деньги перевести по выставленному счету.
Fly
Fly
Я Профи

Оренбург, Вишневый квартал
Настроение : Нравится мне с тобой и в кухне и в ванной, и даже рухнуть дивана...
Сообщений : 836
Возраст : 42
Настоящее имя : Альбина
Детки: : Карина, Роман

Вернуться к началу Перейти вниз

Как оформить жалобу на Сбербанк? Empty Re: Как оформить жалобу на Сбербанк?

Сообщение автор Жанна Пн 17 Май 2010 - 0:24

Альбин, у меня история была со Сбером- их работник выдавал банковскую тайну- ну сколько у меня денег, на что трачу и т.д.
Так я накатала на него в отдел безопасности. И НИЧЕГО! Одни отписки.

А по работе- года 4 назад- заставили нас по кредиту такую уйму документов предоставить- мы уж думали, что осталось только мазок главного бухгалтера принести. Пожаловались мы , описали ситуацию, нам пришел ответ( дословно)- документы приняты в рамках правил СБ.( Только за 6 мес до этого мы брали- в 5 раз меньше документов было в этих рамках) КОЗЛЫ,
Жанна
Жанна
Местный авторитет
Местный авторитет

Оренбург,Уютный, Салмышская
Настроение : А скоро- отпуск- ля-ля-ля!!!!
Сообщений : 937
Возраст : 51
Настоящее имя : мама Жанна
Детки: : Катя 04.06.1996 Егорка 08.11.08

Вернуться к началу Перейти вниз

Как оформить жалобу на Сбербанк? Empty Re: Как оформить жалобу на Сбербанк?

Сообщение автор Джаконда Пн 17 Май 2010 - 1:32

заставили нас по кредиту такую уйму документов предоставить- мы уж думали, что осталось только мазок главного бухгалтера принести
Как оформить жалобу на Сбербанк? Dolf_ru_062 Как оформить жалобу на Сбербанк? Dolf_ru_459
Джаконда
Джаконда
Суперпрофи

Сообщений : 1285
Возраст : 48
Настоящее имя : )
Детки: : )

Вернуться к началу Перейти вниз

Как оформить жалобу на Сбербанк? Empty Re: Как оформить жалобу на Сбербанк?

Сообщение автор ????? Пн 17 Май 2010 - 8:47

Конечно подпадает! Вообще, запомните, практически все что оказывается населению за деньги конечного потребителя - все подпадает под закон о ЗП!
avatar
?????
Гость


Вернуться к началу Перейти вниз

Как оформить жалобу на Сбербанк? Empty Re: Как оформить жалобу на Сбербанк?

Сообщение автор Tifany Сб 16 Мар 2013 - 17:19

Таша пишет:Раньше я Сбербанку очень доверяла, а сейчас одни разочарования... У нас рассмотрение заявки на ипотечный кредит вместо 7 дней растянулось на целый месяц. А еще рекламой везде "сверкают"...
аналогично, обещали 7-10 дней мурыжили 1,5 месяца! То отпуск у менеджера, то еще че...то служба безопасности по 4 раза проверяет, то начальство не приехало и т. дпока муж не пошел и не сказал - что жаловаться будет и документы в другой банк понесет.. Ладно хоть имущество зарезервировали... по старой цене брали, а вот % ипотеки когда доки подавали и дали результат 1,5% почти разница!
Tifany
Tifany
Суперпрофи

Оренбург, 23микр-н
Настроение : Никогда никому ничего не доказывайте. Это ваша жизнь, а не теорема по геометрии!
Сообщений : 1029
Возраст : 41
Настоящее имя : Tifany
Детки: : есть

Вернуться к началу Перейти вниз

Вернуться к началу

- Похожие темы

 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения