Домру, Дивантв, Горсвязь. Воруют ли?

Кругом враги прям, везде глаз да глаз за ними...Мне постоянно приходят смс от них со всякой ерундой, а также смс об оплате, поступлениях и перечислениях с счёта на счет. Всегда плачу больше и на балансе сколько нибудь да есть.Так вот присылают инфу о том, что снята сумма с одного договора в счет долго по другой услуге. Звоню оператору, она долго сама не понимала, но выдала, что за июль не оплачено, а это сняли за август)), так как повышение тарифа с 1 августа. Я говорю: 22 июля снимают часть денег за август? она: да!
Думаю странно, повышение не произошло, а я уже оплачиваю.Разговоры у них все записываются и хотела бы я дать послушать эт разговор начальству. Вообщем девушка вообще не понимала ничего, ей нужно было что то говорить и она говорила. В итоге я вечером пообщалась с онлайн консультантом, который-разъяснил, что повышения тарифа нет, а про снятую сумму она не знает и мне позже перезвонят. Сегодня, звонок, извиняются, сумма ошибочно перечислена, сбой в программе, это не только у вас говорят, всё будет исправлено. Я теперь думаю можт эт они так периодически делают, я особо не слежу, им виднее сколько снимать, а тут вон как. Так что девочки и мальчики если у вас подобные смс приходили проверьте.


п.с. Интересно прислали бы они мне смс, с тем что сбой и деньги вернулись..ыы врядли, прям хоть иди и акт сверки бери)

А если есть возможность съездить, то можно и взять) у меня Ростелеком, но я им тоже не особо доверяю...

Мне кажется, что это не столько воровство, сколько элементы бардака. Причем самое гадское, когда это делается на очень мелких суммах, порядка 10-20-30 рублей в месяц - тогда они на общем фоне не заметны, разбираться с ними никто не будет, в результате за годы "нагорает" вполне прилично.

Я как-то за дом.ру платил лишние 22 р в месяц. Они вскрылись только тогда, когда был расторгнут договор. Договор расторгнут, а долг все растет и растет... Мне уже даже ихние "коллекторы" начали звонить ежемесячно, а потом вообще заявили, что отключат мне интернет по новому адресу. И никто из этих "коллекторов" и из офиса не смог мне по телефону объяснить, откуда же берется этот странный долг и почему номер ЛС не совпадает ни с одним из моих номеров по договорам.

И только когда я приехал к ним в офис, отсидел в очереди кучу времени и начал писать заявление о расторжении договора, вдруг выяснилось, что это по какому-то супер-древнему договору была включена доп.услуга. Договор тот давно как бы сдох, все про него забыли, услуга, ясное дело, тоже не предоставлялась, а денюжки капали... Как сказала мне девушка-оператор, по договору Эр Телеком имеет право долг по одному договору (в данном случае, фактически дохлому, но юридически не расторгнутому) молча переносить на другой договор (активный).

Еще более жесть была с почтовым ящиком Волгателекома. Когда-то, когда Волгателекома еще не было, интернет продавался от имени ТТС. У них была услуга - почтовый ящик. То ли 15, то ли 30 рублей в месяц. Я им какое-то время пользовался. А потом появились бесплатные ящики, я перешел на них, а про этот забыл. А потом еще и из родительсткой квартиры уехал.

А сумма та капала и капала в общем телефонном квиточке. И никто ее не видел, потому что услуг там в квиточке было много разных и непонятных, включая какую-то радиоточку на случай ядерной войны. И только когда мама недавно пошла отключать нафиг этот телефон (потому что стационарными все равно уже никто не пользуется), она вдруг поняла, сколько денег туда ушло. :)) (прошло-то не меньше 10 лет)

у меня сумма под 200))) совсем страх потеряли)))

Девочки и мальчики, что говорить о каких то частных юрлицах, если гос.органы при плановых (раз в три года) проверках, которые утверждаются на уровне Правительства и Ген.Прокуратуры, занимаются официальными поборами.
Они приезжают на проверки с одной фразой: "Нам не важно что у Вас хорошо или плохо... а штраф будет по любому". У меня друг (большой начальник) тоже участвует в таких проверках... Он уже даже не ездит никуда... просто звонит, опрашивает трехгодовалого "клиента" и просит приехать за квитанцией на штраф...
Жуть!!! У меня через месяц очередная проверка... попробую в этом году по полной программе "попинаться" с гос.органами... посудиться может придется... но я НЕ ХОЧУ ПЛАТИТЬ ЗА ВОЗДУХ! У меня всё чисто в бизнесе.
)))) Вот так вот! А вы Домру... Ростелеком ))) Рыба давно "гниет"...

Ну, налоговая, прокуратура и прочие это своего рода иждевенцы, ничего не производят, живут за наш счет, это понятно давно... А домру и Ростелеком все-таки предоставляют услуги связи... Согласна с Виталегом, что они не воруют. Мне, например дважды начислили плату за апрель и пока я не узнала об этом никто эту сумму с моей задолжности не убрал (запросила состояние расчетов за период, потом претензия, ее рассмотрение). Сказали, что программная ошибка, сделали корректировку и ... обманули сами себя, до сих пор, судя по счету, гоняют туда сюда 44 рубля, все не определятся ... Теперь слежу)))

Победительница)) пишет:Ну, налоговая, прокуратура и прочие это своего рода иждевенцы, ничего не производят, живут за наш счет, это понятно давно... А домру и Ростелеком все-таки предоставляют услуги связи... Согласна с Виталегом,  что они не воруют. Мне, например дважды начислили плату за апрель и пока я не узнала об этом никто эту сумму с моей задолжности не убрал (запросила состояние расчетов за период, потом претензия, ее рассмотрение). Сказали, что программная ошибка, сделали корректировку и ... обманули сами себя, до сих пор, судя по счету, гоняют туда сюда 44 рубля, все не определятся ... Теперь слежу)))

Я тоже один раз решил разобраться с Ростелекомом... Сделал выборку за год посуточно и таким образом мне вернули порядка 1000 рублей. Даже если сейчас начать "копаться" в денежных операциях, то обязательно что нибудь всплывет.

Пользуюсь дом.ру , по договору первые полгода платил в районе 400 рублей, затем подняли плату до 800. Немного погодя поднимали и поднимали до 1100р. Надоело переплачивать, позвонил стал разбираться. В итоге выяснилось что там у них какая-то ошибка была. Девчонка долго извинялась и поставила плату в 700 р.
А куда деваться выбор то не большой. Домрушники монополисты в предложении интернета...

Савольский А. пишет: Домрушники монополисты в предложении интернета...

я бы поспорила-выбор большой))

Nyu-ta пишет:

Савольский А. пишет: Домрушники монополисты в предложении интернета...

я бы поспорила-выбор большой))

Хотя бы мобильные операторы... у меня на HTC есть функция Wi-Fi роутер... тариф "Все включено"... ну и всё...Ноутбук без стационарного телефона всегда в инете... хоть дома... хоть в машине... хоть на природе... Общая цена вопроса: 300 руб/мес

да выбор есть! вот ща откажешься от домру, ростелеком к примеру подключишь, первые три мес дешево, потом также(

а если это не воровство, то тогда деньги наши надо обрабатывать имхо

Nyu-ta пишет:

Савольский А. пишет: Домрушники монополисты в предложении интернета...

я бы поспорила-выбор большой))

Да никакие они не монополисты у меня интернет Уфанет очень нравится плачу 290р подключала очень давно и ниразу не подняли плату,а вот кабельное дом.ру без конца тариф прднимают все время предопату берут аванс,хочу от них отказаться и подключить уфанет,все никак до офиса не дойду.

Мария56 пишет:

Nyu-ta пишет:

Савольский А. пишет: Домрушники монополисты в предложении интернета...

я бы поспорила-выбор большой))

Да никакие они не монополисты у меня интернет Уфанет очень нравится плачу 290р подключала очень давно и ниразу не подняли плату,а вот кабельное дом.ру без конца тариф прднимают все время предопату берут аванс,хочу от них отказаться и подключить уфанет,все никак до офиса не дойду.

Аналогично ))) Тоже буду отказываться от Ростелекомовского ТВ в пользу Уфанета.. Инет от них тоже давно... года три точно... 290 руб/мес.

когда договор заключал наиболее выгодным был дом.ру. скорость для меня тоже важна. менять наверное уже нужно на уфанет. думал об этом уже.

Савольский А. пишет:когда договор заключал наиболее выгодным был дом.ру. скорость для меня тоже важна. менять наверное уже нужно на уфанет. думал об этом уже.

Я тоже давно и от ДиванТВ и от ростелекомовского инета отказалась и подключила телевидение и инет Уфанетовские, очень довольна. И цена и качество. А вы если собираетесь от Дма.ру отказываться, то нужно обязательно договор ехать к ним расторгать, а то у нас друзья просто не пользовались, переключились на уфанет, а с Домом.ру потом по начисленным платежам разбирались, но доказать так и не смогли ничего... пришлось оплачивать за то чем не пользовались.., но в целом, то они правы наверное были. Я ездила и расторгала.

Еле-Ночка Оренбургская пишет:нужно обязательно договор ехать к ним расторгать.

само собой. обязательно.

Уже год пользуемся и-нетом от Инфосвязь. Тариф не менялся. Сразу на этот счет уточнили. Мне сказали, что это "честный тариф" - все время плачу 400 руб/мес. Скорость нормальная. И видео посмотреть, и закачки - без проблем.

От чего же дом.ру не монополисты, если например у меня у родителей в доме только они и волгателеком. Беспроводной билайн ловил ужасно. Так что о каком выборе идет речь? В больших домах и новостройках бесспорно всего полно, а если нет?

Евдокия пишет:Уже год пользуемся и-нетом от Инфосвязь. Тариф не менялся. Сразу на этот счет уточнили. Мне сказали, что это "честный тариф" - все время плачу 400 руб/мес. Скорость нормальная. И видео посмотреть, и закачки - без проблем.

В Звездном, да действительно отличный провайдер, но к сожалению в центре у меня их нет...

Bliss пишет:От чего же дом.ру не монополисты, если например у меня у родителей в доме только они и волгателеком. Беспроводной билайн ловил ужасно. Так что о каком выборе идет речь? В больших домах и новостройках бесспорно всего полно, а если нет?

Лен,ты сама пишешь "только они и волгателеком"...уже не монополия)))
Если брать интернет провайдеров кабельных-то их 3 самых крупных:Уфанет,Ростелеком и Домру.
И еще около 10 более мелких....
А уж про беспроводной я и не говорю....тут их еще более десятка по городу только наберется...