Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Первое сообщение в теме :

Руководителю

Управляющей компании

_________________________________

(или ТСЖ, ЖЭС кто вас обслуживает)

от _______________________________

(Ф.И.О.)

Проживающего по адресу:


Претензия



Я проживаю в доме, обслуживаемом Вашей организацией. Являясь исполнителем жилищных и коммунальных услуг, ваша организация, независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы, обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требования стандартов, санитарных норм, установленных нормативами и условиям договора, а также информации о жилищных и коммунальных услугах.



Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленных нормативам: по теплоснабжению, по электроснабжению, по холодному и горячему водоснабжению, по канализации, по газоснабжению. Я свои обязательства исполняю — регулярно плачу за коммунальные услуги.



Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащем образом. Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что ______________________________ ________________________________________________.



Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на то, что чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу.

На основании ст.27-31 Закона РФ «О Защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг ПРОШУ:



В срок до _____________ своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив следующие работы: _____________________ в срок до ______________, а также пересчитать оплату по виду непредставления жилищных и коммунальных услуг.



Ответ прошу сообщить в письменной форме. В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя, и кроме вышеуказанного я буду требовать возместить причиненные убытки и компенсации мне морального вреда.



При удовлетворении иска суд может также взыскать с исполнителя штраф в размере 50% цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Предлагаю спор решить в досудебном порядке.



Подпись дата

Другой образец см. также ЗДЕСЬ.

Lola Bunny пишет:Ну а почему в этом случае нет инициативы на ящики хотя бы за свой счет? Ну не понимаааааю я...

Варь, ядумаю тут еще зависит от "старшего по подъезду"... В нашем теперешнем подъезде она есть - активная женшина, прошла всех, все рассказала и убедила... Все заплатили и ящики поменяли... А вот переезжаем в 4 подъезд этого же дома - ящики старые, лифт работает ужасно и никому ничего не надо... (((

kasana пишет:

Lola Bunny пишет:Ну а почему в этом случае нет инициативы на ящики хотя бы за свой счет? Ну не понимаааааю я...

Варь, ядумаю тут еще зависит от "старшего по подъезду"... В нашем теперешнем подъезде она есть - активная женшина, прошла всех, все рассказала и убедила... Все заплатили и ящики поменяли... А вот переезжаем в 4 подъезд этого же дома - ящики старые, лифт работает ужасно и никому ничего не надо... (((

воооот...ты меня понимаешь

Lola Bunny пишет:

kasana пишет:

Lola Bunny пишет:Ну а почему в этом случае нет инициативы на ящики хотя бы за свой счет? Ну не понимаааааю я...

Варь, ядумаю тут еще зависит от "старшего по подъезду"... В нашем теперешнем подъезде она есть - активная женшина, прошла всех, все рассказала и убедила... Все заплатили и ящики поменяли... А вот переезжаем в 4 подъезд этого же дома - ящики старые, лифт работает ужасно и никому ничего не надо... (((

воооот...ты меня понимаешь

Варь, возьми инициативу в свои руки.

дриада пишет:

Lola Bunny пишет:

kasana пишет:
Варь, ядумаю тут еще зависит от "старшего по подъезду"... В нашем теперешнем подъезде она есть - активная женшина, прошла всех, все рассказала и убедила... Все заплатили и ящики поменяли... А вот переезжаем в 4 подъезд этого же дома - ящики старые, лифт работает ужасно и никому ничего не надо... (((

воооот...ты меня понимаешь

Варь, возьми инициативу в свои руки.

Элида, как вы себе это представляете с двумя малолетними детьми? Были бы постарше-другое дело

Lola Bunny пишет:Элида, как вы себе это представляете с двумя малолетними детьми? Были бы постарше-другое дело

А потом еще "свои" же, вечно чем-то недовольные, и заклюют. :))

Виталег :) пишет:

Lola Bunny пишет:Элида, как вы себе это представляете с двумя малолетними детьми? Были бы постарше-другое дело

А потом еще "свои" же, вечно чем-то недовольные, и заклюют. :))

Да нет,не клюют,очень даже хорошо относятся))

Виталег :) пишет:

Lola Bunny пишет:Элида, как вы себе это представляете с двумя малолетними детьми? Были бы постарше-другое дело

А потом еще "свои" же, вечно чем-то недовольные, и заклюют. :))

Я все таки считаю, что "старшим" должен быть человек свободный от работы/детей...бабульки оч хорошо подходят на эту роль (особенно советской закалки такие) НО в нашем подъезде таковые не замечены...

Одна шпана на лестничных площадках трется))) Давно я таких картин не наблюдала...Как из Соликамска сюда переехала))

Lola Bunny пишет:

Виталег :) пишет:

Lola Bunny пишет:Элида, как вы себе это представляете с двумя малолетними детьми? Были бы постарше-другое дело

А потом еще "свои" же, вечно чем-то недовольные, и заклюют. :))

Я все таки считаю, что "старшим" должен быть человек свободный от работы/детей...бабульки оч хорошо подходят на эту роль (особенно советской закалки такие) НО в нашем подъезде таковые не замечены...

Варь,я сама с 2 малолетними детьми + полный подъезд пенсионеров. мне пришлось на себя взять этот груз, потому что задолбало пофигистичное отношение УК+обслуживающей организации. Я звоню в обслуж организацию с фразой "И снова здравствуйте!". Первое время битвы были, а сейчас уже договориться можно

звонить это одно дело, я им тоже накалачиваю день через день...а вот бегать туда с 3х месячным ребенком-увольте...

Lola Bunny пишет:Одна шпана на лестничных площадках трется))) Давно я таких картин не наблюдала...Как из Соликамска сюда переехала))

Там просто дом - один из последних, в котором квартиры государство забесплатно раздавало. Потому и контингент такой - при советской власти у них было все, а при капитализме смогли устроиться далеко не все.

Виталег :) пишет:

Lola Bunny пишет:Одна шпана на лестничных площадках трется))) Давно я таких картин не наблюдала...Как из Соликамска сюда переехала))

Там просто дом - один из последних, в котором квартиры государство забесплатно раздавало. Потому и контингент такой - при советской власти у них было все, а при капитализме смогли устроиться далеко не все.

Виталя еще один критерий (для меня) отбора новой квартиры написал

Да я не скажу что плохо живут люди (только на машины посмотреть, что у дома припаркованы).

Может я не правильно сказала "шпана"?Подростки лет 16-18 :)) Обнимашки,целовашки там всякие)))) Я сразу вспомнила себя 4 года назад)

На самом деле скорее всего не бесплатно, а по льготной очереди. По крайней мере у меня там одноклассник жил, он что-то такое говорил. Их там целыми подъездами с предприятий заселяли, или что-то в этом роде.

дриада пишет:

Виталег :) пишет:

Lola Bunny пишет:Одна шпана на лестничных площадках трется))) Давно я таких картин не наблюдала...Как из Соликамска сюда переехала))

Там просто дом - один из последних, в котором квартиры государство забесплатно раздавало. Потому и контингент такой - при советской власти у них было все, а при капитализме смогли устроиться далеко не все.

Виталя еще один критерий (для меня) отбора новой квартиры написал

а меня целиком и полностью устраивает квартира, район и прочее...Лицей у меня во дворе, садик в шаге, двор спокойный и тихий, соседи адекватные. меня не устраивает работа ТСЖ. Мы же не выбираем ТСЖ и от этого отталкиваемся на квартиру...А жить мне тут еще оч долго...

Мне один раз в простой в принципе проблеме помог звонок на номер 304040. После нового года, у нас на лестнице такое было- ужас. Ну ладно думаю, праздники, тсж отдыхает. Звоню 10- вроде записали, говорят придут уберут. Конечно никого. 2 дня прошло- опять звоню- опять записали и никого. Еще через 2 дня позвонила по этому номеру, там вежливо так разговаривают, разберемся говорят. И через полчаса на мой номер звонит мужчина, говорят я из тсж, что вам там не нравится. Тут и уборщица пришла, воду просит налить. Я даже удивилась- время уже почти 8 вечера. Ну убрали конечно, и также вечером этот мужик приходил проверить.
Все таки боятся они таких звонков. А в тсж наше бесполезно звонить и писать.

Lola Bunny пишет:

дриада пишет:

Виталег :) пишет: Там просто дом - один из последних, в котором квартиры государство забесплатно раздавало. Потому и контингент такой - при советской власти у них было все, а при капитализме смогли устроиться далеко не все.

Виталя еще один критерий (для меня) отбора новой квартиры написал

а меня целиком и полностью устраивает квартира, район и прочее...Лицей у меня во дворе, садик в шаге, двор спокойный и тихий, соседи адекватные. меня не устраивает работа ТСЖ. Мы же не выбираем ТСЖ и от этого отталкиваемся на квартиру...А жить мне тут еще оч долго...

Варь, я по другое. То, что написал Виталя - это фактически про мой дом. Он построен одиним из последних в СССРовский период машзаводом. Уклад жизни и образ мыслей верно изложен Виталегом. Но надо признать, что живут в основном пенсионеры. Только немного новых жителей, купивших квартиры.

Да, похоже, что наш "Парковый" ТСЖ один из лучших...

Lola Bunny пишет:Вот что то все больше я прихожу к выводу что ТСЖ нахрен ничего не надо и делать они не собираются. А юристы над всеми претензиями просто "посмеются" и все...

А вот и не правда! Есть ряд реально действующих ТСЖ, где руководители трясут дворников-уборщиц-слесарей как грушу, где нагадивший в подъезде подросток сам за собой уберёт, когда его соседи за ухо возьмут и носом ткнут, где реально возвращают людям экономию за отопление, где должникам предлагают поставить счетчики, чтобы долги не пухли...
А есть множество может и неплохих, но несостоятельных ТСЖ, где все начинания гаснут без отклика неравнодушных жителей.
Есть и откровенно жульнические "конторки", где качают бабосы на безграмотности людей.
И юристы не просто "футболят". Любая претензия решается мирно, до суда, если юристу не западло сесть и поговорить с человеком, который пришел качать права. Часто после разъяснения ситуации дядя, матом крывший всех "жуликов на нашей шее понасажали на свою голову", тихо извиняется и уходя говорит спасибо.
Огульно не надо хаять нас. Мы такие же люди, так же платим за коммуналку, нас также обманывают на рынках, хамят в транспорте, мы ничем не выделяемся, не считаем себя пупом земли.
----- муж Мурлыки87

Муж Мурлыки87, напишите, а какие это ТСЖ?